1988從蔬菜大棚開始 第142章 做大做強

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做大做強

“他們……”王秀英張了張嘴，卻也不知該說些什麼。

現在跟著李哲乾的都是親朋好友，如果靠感情維係，或許能多留一段時間，但真要那樣做，等於擋住了彆人的財路，最終沒準親人變仇人。

王秀英也意識到

愛德華看著馬蒂遠去的背影，心裡感慨萬千。他來小營村幫忙已經有一段時間了，雖然工資不高，但這裡的工作氛圍讓他感到很充實。每天和村民們一起搭建蔬菜大棚、卷草簾子，這些活計雖然辛苦，卻也讓他找到了生活的意義。

元旦將近，村裡的年味漸漸濃了起來。愛德華注意到，最近幾天村民們都在忙著準備過節的東西。李衛東家已經開始醃製臘肉，而張嬸則在院子裡曬起了乾菜。想到自己也要為即將到來的新年做些準備，愛德華決定先完成手頭的工作，再好好計劃一下。

下午的時候，馬蒂帶著幾個新招的服務員來到大棚區參觀學習。這些年輕人大多是附近中學的學生，聽說蒙娜麗莎餐廳提供練習英語口語的機會，都踴躍報名參加。馬蒂耐心地向他們講解蔬菜種植的基本知識，並強調服務行業需要具備的責任心和專業態度。

“記住，我們不僅要提供優質的服務，更要讓客人感受到我們的真誠。”馬蒂語重心長地說道，“每一個細節都可能影響到客人的用餐體驗。比如點餐時要仔細確認顧客的需求，上菜時要注意順序和禮儀。”

新來的服務員們認真地記著筆記，不時提出一些問題。其中一個叫小劉的男生問道：“經理，如果遇到像之前那位外國客人那樣挑剔的情況，我們應該怎麼處理呢？”

馬蒂笑了笑，回答道：“首先保持冷靜，然後迅速瞭解問題所在。如果是我們的失誤，一定要誠懇地道歉並及時改正。同時，我們還可以通過贈送甜點或者飲品的方式彌補客人的不滿。”

愛德華在一旁聽得連連點頭，覺得這些經驗非常實用。他想起自己剛來餐廳時的情景，那時候因為語言不通鬨了不少笑話。現在經過一段時間的學習和實踐，他已經能夠流利地與外國客人交流了。

傍晚時分，愛德華結束了一天的工作，回到住處。他從床底下拿出一個破舊的筆記本，上麵密密麻麻地記錄著工作中遇到的各種情況以及解決辦法。這是他總結出來的一套“工作寶典”，每當遇到難題時都會翻閱參考。

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