2025重生之我做上海商鋪中介 第11章 群發商鋪
商鋪中介的新征程：機遇與反思
清晨，我懷揣著飽滿的熱情踏入公司，開啟了嶄新的一天。剛坐下，便迫不及待地投入到工作中，首要任務便是深入研究今天主推的商鋪。這幾間鋪子位於沿街菜市場門口，絕佳的地理位置讓我看到了無限商機。
我仔細端詳著手中的資料，鋪子每間麵積大約30平，一共四間，佈局方正，空間利用起來較為靈活。租金是一間2萬塊一個月，對於這樣的黃金地段而言，價效比相當高。我在腦海中快速勾勒出這裡未來的模樣：可以是一家香氣四溢的炸串店，顧客們在攤位前排起長隊，等著品嘗剛出鍋、滋滋冒油的美味炸串；也能搖身一變成為熱鬨的燒烤攤，夜幕降臨，食客們圍坐在一起，擼著串、喝著啤酒，談天說地。當然，其他諸如小吃店、鹵味店等各類餐飲業態在這裡都有極大的發展潛力。而且，它們距離虹口足球場僅有200米，每逢賽事和演出，大量的人流從這裡經過，客源根本不愁。
為了更全麵地瞭解商鋪情況，我決定實地考察一番。我走出公司，穿梭在熙熙攘攘的街道上，陽光灑在身上，暖烘烘的，就像我此刻對工作的熱忱。不一會兒，我就來到了商鋪所在地。站在鋪子前，我觀察著周邊的環境，菜市場裡人來人往，討價還價聲此起彼伏，充滿了生活的煙火氣。街道上車水馬龍，行人們腳步匆匆，或提著剛買的菜，或趕著去上班。我走進每一間鋪子，仔細檢視內部結構，牆麵平整，地麵乾燥，水電線路也都鋪設得較為合理，稍加裝修就能快速開業。
回到公司後，我馬不停蹄地開始準備給客戶群發訊息。我坐在電腦前，手指在鍵盤上飛快地敲擊著，編輯著一條飽含誠意的資訊：「尊敬的客戶，新年好！我已正式開工啦，新的一年將繼續為您提供優質的商鋪租賃服務。目前有一批絕佳的商鋪資源推薦給您，位於沿街菜市場門口，距離虹口足球場僅200米，每間30平，租金實惠，非常適合做炸串、燒烤等餐飲生意，感興趣的話歡迎隨時聯係我，可安排實地考察。」我反複檢查了幾遍，確認無誤後，點選了傳送鍵。看著訊息一條條傳送出去，我的心中充滿了期待，希望能得到客戶們積極的回應。
果然，沒過多久，就有客戶回複了我。一位老客戶詢問道：「這鋪子具體位置在哪啊？有視訊嗎？發我看看。」我當時想都沒想，就趕緊在手機裡翻找出之前拍攝的鋪子視訊，一股腦兒地發了過去。客戶收到後，便沒了下文，無論我再發什麼訊息，都石沉大海，沒有得到任何回複。
我坐在辦公桌前，手指無意識地敲擊著桌麵，心中滿是疑惑和懊惱。我開始反思自己的行為，是不是哪裡做得不對。突然，我恍然大悟，自己當時確實有些考慮不周。客戶要視訊，我直接發過去，卻沒有附帶任何關於商鋪獨特優勢的介紹，也沒有引導客戶進一步溝通。而且，僅僅發個視訊，客戶可能看完後就對鋪子有了大致瞭解，覺得沒必要再和我交流，甚至有可能自己直接跑去實地考察，這樣一來，我就很有可能失去這個客戶。我應該先給客戶發個定位，簡單介紹一下週邊的人流、消費水平以及鋪子的稀缺性，勾起客戶的興趣，再根據客戶的反應決定是否傳送視訊，這樣才能更好地掌握主動權。
想到這裡，我不禁歎了口氣，在這個競爭激烈的商鋪中介行業，每一個細節都至關重要，稍有不慎，就可能錯失良機。我決定亡羊補牢，再次給這位客戶發訊息：「[客戶稱呼]，剛剛忘記給您詳細說說這鋪子的優勢了。它所在的位置，周邊居民眾多，菜市場的人流量穩定，再加上虹口足球場帶來的大量流動客源，消費潛力巨大。而且這樣的好地段，類似的鋪子可不多見，您要是感興趣，我可以隨時陪您去現場看看，給您全方位介紹。」發完這條訊息，我靜靜地等待著客戶的回複，心中既緊張又期待。
等待的過程中，我開始思考如何提升自己的業務能力，避免再犯類似的錯誤。我深知，作為一名商鋪中介，不僅要熟悉各類商鋪資源，更要學會洞察客戶的心理，用最恰當的方式與客戶溝通。我開啟電腦，搜尋了一些關於銷售技巧和客戶溝通的文章，認真研讀起來，還不時地做著筆記。我發現，很多時候，銷售人員需要站在客戶的角度去思考問題，瞭解他們的需求和痛點，提供有針對性的解決方案，而不是簡單地傳遞資訊。
就在我沉浸在學習中的時候，手機螢幕突然亮了起來，是那位客戶回複了我！他說：「你這麼一說，我還真挺感興趣的，最近正打算找個合適的地方開個小吃店，你什麼時候方便，陪我去看看鋪子？」看到這條訊息，我激動得差點從椅子上跳起來，心中的喜悅簡直無法言表。我趕緊回複：「我隨時都方便，您看明天上午或者下午，哪個時間您更合適？」客戶很快回複說：「那就明天上午10點吧，在鋪子那裡見。」我回複了一個「好的」，並附上一個笑臉表情。
放下手機，我靠在椅背上，長舒了一口氣。這次的經曆讓我明白，工作中遇到問題並不可怕，關鍵是要及時反思，總結經驗教訓。我相信，隻要我不斷學習，不斷改進自己的工作方法，就一定能在這個行業中取得更好的成績。接下來，我開始為明天的實地考察做準備，整理鋪子的詳細資料，規劃考察路線，設想客戶可能提出的問題並準備好答案。窗外的天色漸漸暗了下來，城市的霓虹燈陸續亮起，而我，還在為了自己的事業夢想努力奮鬥著，心中充滿了對未來的憧憬和期待。