超能朋友圈逆轉 第2章 損友網紅的讀心危機公關
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“蘇曉彤，我要瘋了，我完了！”林一鳴一腳踹開咖啡館的小門，整個人像個泄了氣的皮球，癱坐在蘇曉彤對麵。
蘇曉彤正挖著一塊提拉米蘇，抬頭看著眼前這個記臉頹喪的傢夥，忍不住翻了個白眼：“你不是網紅嗎？每天都在直播間裡嘻嘻哈哈，現在怎麼像喪家之犬？”
林一鳴把手機重重拍在桌上，螢幕上的熱搜榜單閃閃發亮：“你看！你看！‘林一鳴辱罵粉絲’‘網紅翻車現場’‘人設崩塌’，全都是我！”
蘇曉彤咬了一口蛋糕，故作淡定：“所以你到底乾了啥？怎麼就讓全網都在罵你了？”
林一鳴苦著臉翻動手機，語氣近乎哀嚎：“我昨天直播的時侯，有個人一直刷那種低俗彈幕，我一時氣急就懟了回去……結果被人截了個視頻片段，斷章取義傳到了各大平台。現在所有人都覺得我是個脾氣暴躁、看不起粉絲的混蛋！”
蘇曉彤微微一笑，眼裡閃過一絲莫名的光：“你想讓我幫你？”
林一鳴一臉期待：“你不是有——那個讀心術嗎？你幫我看看現在大家到底在想什麼，我該怎麼公關？”
蘇曉彤輕輕拍了拍桌麵，低聲道：“行吧，誰讓你是我損友呢。你先把微博推送打開，直播間彈幕也給我看看。”
林一鳴趕緊把手機遞過來，蘇曉彤靠近螢幕，指尖在上麵輕輕劃過，內心默唸：“開啟讀心術。”
一瞬間，手機螢幕上的那些留言、彈幕，彷彿變成了一條條思緒的流光，蘇曉彤腦海裡嗡嗡作響——
“林一鳴是不是以前就很看不起觀眾？這次終於露餡了。”“他應該出來道歉吧，彆裝死。”“其實我覺得那個人彈幕確實很噁心，但林一鳴也太沖了。”“林一鳴要是冇點真性情，我還不喜歡他呢。”“大家都彆罵了吧，主播也是人。”
蘇曉彤嘴角一勾，收起讀心術的餘波：“你還不算徹底涼，很多人其實還在觀望。有些人覺得你是真性情，但也有不少人覺得你態度太差。最重要的是，大家都在等你的迴應。”
林一鳴抓著頭髮，一臉生無可戀：“迴應？我都不知道該怎麼說！我又不是真的惡意罵人，就是一時衝動嘛……”
蘇曉彤思索片刻，目光變得堅定：“你需要一個真誠的道歉，但不能隻是道歉。你要把自已的心情和立場說清楚，讓大家知道你也有壓力，也會有情緒，但你尊重每一個粉絲。通時，你得把那個惡意彈幕的事情點出來，但不能甩鍋。”
林一鳴眼睛一亮：“你的意思是，讓大家知道我其實很在乎他們，隻是有時侯會被個彆極端言論影響？”
蘇曉彤點頭：“冇錯。讀心術告訴我，大多數人都希望你能坦誠一點，彆藏著掖著。你要是隻是發個‘對不起’，大家隻會覺得你裝。”
林一鳴把腦袋埋在胳膊裡，聲音悶悶的：“可是我真的很怕說錯話，萬一又被斷章取義怎麼辦？”
蘇曉彤笑著拍拍他的肩膀：“你不是有我嗎？我們一起擬稿。”
林一鳴頓時來了精神，搬來紙筆：“來來來，曉彤姐，給我出謀劃策！”
蘇曉彤眯起眼睛，沉思片刻，開始幫林一鳴梳理思路：“首先，你要承認自已有情緒失控，但不是針對所有粉絲。其次，你要表達對粉絲的感激和歉意。最後，你可以輕描淡寫地提一下那個惡意彈幕，說你以後會努力控製自已的情緒，希望大家多多監督。”
林一鳴飛快地記著要點，突然抬頭，小心翼翼地問：“那……要不要搞點煽情的？”
蘇曉彤翻了個白眼：“你煽情隻會被罵得更慘。你就讓你自已，真誠點，彆演。”
林一鳴咬著筆頭，眼裡閃出一絲鬥誌：“那我試試寫一版，你幫我讀心看看效果？”
蘇曉彤笑了：“行，趕緊寫。”
林一鳴拿起手機，開始敲字。幾分鐘後，一條道歉聲明浮現在螢幕上：
“大家好，我是林一鳴。昨天直播時因為一條惡意彈幕失控，衝動迴應了不當言論，真的很抱歉。作為主播，我也會麵對各種壓力，但這些都不是對粉絲失禮的理由。大家的支援讓我一直堅持到現在，我會努力改正自已的問題，也希望大家能多包容和監督我。謝謝大家。”
蘇曉彤閉上眼睛，默唸“讀心術”，再次感應著網友們可能的反應：
“還算有誠意，比那些隻會裝的網紅強。”“如果他真的能改，還是會支援他。”“其實主播也是人，大家彆太苛刻了。”“希望以後能看到更好的一鳴。”
蘇曉彤睜開眼，記意地點頭：“這版不錯，大家能感受到你的誠意和成長。你發出去吧。”
林一鳴顫抖著手點了發送，隨後整個人癱在椅子上：“天呐，我好像送命一樣。”
蘇曉彤忍不住笑出聲：“你啊，就是太容易被情緒左右。其實大家都冇你想得那麼狠，隻要你肯認錯，大家還是會給你機會的。”
林一鳴苦笑：“你說得輕鬆，要不是你有讀心術，我估計現在還在廁所裡哭。”
蘇曉彤伸了個懶腰，望向窗外的街景：“其實，讀心術也不是萬能的。人心複雜，網絡更複雜。你要學會自已麵對，不能什麼事都靠我。”
林一鳴點頭，眼裡記是感激和敬佩：“曉彤，謝謝你。如果以後我還遇到這種事，你還會幫我嗎？”
蘇曉彤眨了眨眼，嘴角揚起一抹狡黠：“看你表現吧，損友林一鳴。”
林一鳴咧嘴一笑，整個人終於輕鬆下來：“那我以後一定要讓個好網紅，好朋友！”
咖啡館裡，陽光斜灑，蘇曉彤和林一鳴的笑聲融進了午後的慵懶時光。網絡上的風暴漸漸平息，危機化解的背後，是讀心術的默默守護，也是兩人之間無可替代的友情。
蘇曉彤低頭看著林一鳴，心裡默默想著：也許，擁有超能力並不是最重要的，重要的是，能用這份能力去守護值得守護的人。
危機過後，新的故事纔剛剛開始。
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