董事長和秘書的邂逅 第3052章 業務部和銷售部的職責明確
第二天上午，陽光透過明亮的玻璃灑在公司的走廊上。董事長李總臉上帶著自信的微笑，對身旁的小魅秘書說道：“小魅秘書，陪我去業務部看看去。”小魅秘書身著修身的包臀裙，走起路來搖曳生姿，她微微點頭，扭動著圓翹的臀部在李總後麵緊緊跟著。
當他們來到業務部，業務部經理小可立刻迎了上來，臉上堆滿了笑容：“董事長李總好。”
李總微微點頭，目光掃視著業務部的各個角落，然後問道：“業務部的幾個銷售團隊怎麼樣了？”
這時，一個銷售主管小纖帶著自信的笑容走上前：“董事長李總我們正在培訓業務知識呢。”小纖的眼神中透著乾練，她深知自己團隊的責任重大。
李總笑了笑，目光落在小纖身上：“小纖啊，你的業務團隊人員最多，這是優勢，但也意味著管理難度更大。你得加強管理，讓每一個人都能發揮出最大的潛力。”
小纖認真地點點頭：“李總，您放心。我們每天都安排了專門的培訓課程，不僅有業務知識的講解，還有實戰模擬。而且，我對團隊成員進行了分組管理，讓經驗豐富的老員工帶新員工，促進共同成長。”
李總微微皺眉：“分組管理是個好辦法，但要注意老員工和新員工之間的溝通協調，彆出現矛盾。還有，培訓不能隻注重理論和模擬，要結合實際案例，尤其是我們在市場上遇到過的問題和成功的解決方案。”
小纖連忙應道：“李總，您說得對。我們已經收集了不少公司過往的業務案例，在培訓過程中會詳細分析。對於老員工和新員工之間的關係，我們也有定期的團隊建設活動，增強彼此的信任和默契。”
李總拍了拍小纖的肩膀：“很好，你們是公司的前線部隊，業務拓展就靠你們了。對了，最近有沒有遇到什麼比較棘手的問題？”
小纖思索了一下：“李總，目前有個問題是市場競爭越來越激烈，我們有些業務人員在和競爭對手搶客戶的時候，遇到了對方惡意降價的情況，這讓我們有些被動。”
李總眼神變得深邃起來：“這是市場競爭中常見的手段。我們不能單純地和他們拚價格，要突出我們的優勢。我們的產品質量、售後服務這些都是我們的王牌。你們要培訓業務人員，讓他們在麵對客戶的時候，能夠清晰地闡述我們的價值，而不隻是關注價格。”
小纖眼睛一亮：“李總，您這一點撥，我們就有方向了。我們會調整培訓內容，重點突出我們的優勢方麵的講解。”
李總滿意地點點頭：“還有，對於競爭對手惡意降價這種不正當行為，我們也要收集證據，如果有必要，可以采取法律手段維護我們的權益。”
小可在一旁說道：“李總，我們會配合小纖的團隊，做好相關的支援工作。”
李總看著他們：“嗯，業務部是公司的關鍵部門，大家齊心協力，把業務做好，公司的發展就有了保障。我期待看到你們更好的成績。”
小魅秘書在一旁認真地記錄著李總和業務部人員的談話要點，她知道這些內容對於公司的發展有著重要的指導意義，而業務部的每一個人也都感受到了董事長的重視和期望，心中充滿了乾勁。
這時，另外一個銷售團隊主管小俏走上前來，眉頭微皺，帶著一絲急切地對董事長李總說道：“董事長李總，我們團隊缺業務員，現在業務開展起來有些吃力呢。”
李總聽後，眉頭一挑，看向身旁的小魅秘書，笑著問：“小魅秘書，哪還有人員？”
小魅秘書輕咬嘴唇，手指繞著自己的一縷發絲，思考了片刻，扭動著包臀裙轉身麵向李總，眼中閃過一絲光亮：“對了，時尚品牌內衣生產工廠那邊有小觀、小井、小片、小岩這幾個人，能力都不錯，可以調過來當業務員吧。”
李總微微點頭，摸著下巴思索了一下，然後大聲說道：“這幾人調到業務部，業務部缺人的問題得儘快解決，業務部經我另想辦法。”
小俏臉上露出了欣喜的神色：“李總，那真是太好了。我瞭解過那幾位，小觀溝通能力很強，小井對市場趨勢有著敏銳的洞察力，小片做事認真負責，小岩有著豐富的客戶資源，他們加入我們團隊，一定能給我們帶來新的活力。”
李總微笑著回應：“希望他們能快速適應新環境，為團隊做出貢獻。小魅秘書，你去安排一下調動的相關事宜，和時尚品牌內衣生產工廠那邊協調好，不要耽誤時間。”
小魅秘書應道：“好的，李總，我這就去辦。”說著，便扭動著腰肢快步離開。
業務部經理小可在一旁說道：“李總，這次人員補充對小俏的團隊來說是雪中送炭啊。不過，咱們業務部整體人員還是有些緊張，後續是不是還有新的招聘計劃呢？”
李總目光深邃地看著前方：“招聘計劃是要有的，不過我們也要從內部挖掘潛力。看看其他部門有沒有可以轉崗的合適人員，同時，對於現有人員的培訓和提升不能放鬆，提高他們的業務能力，這樣才能在有限的人力下，創造更多的業績。”
小俏興奮地說：“李總，我們一定會好好利用這次人員補充的機會，把團隊的業務水平提上去。我準備為新加入的成員製定專門的融入計劃，讓他們儘快熟悉我們的業務和客戶。”
李總點頭表示認可：“很好，小俏，你有這樣的積極性是團隊之福。對了，對於新成員，要注重他們的優勢發揮，但也要注意團隊的整體協調性，不能讓他們的加入打亂了原有的節奏。”
“我明白，李總。我們會組織團隊活動，促進新老成員之間的瞭解和合作，讓他們快速融入團隊文化。”小俏信心滿滿地說道。
幾天後，小觀、小井、小片、小岩來到了業務部。小俏熱情地迎接他們：“歡迎你們加入我們的業務團隊，相信我們一定能一起創造輝煌。”
小觀笑著說：“小俏主管，我們早就期待能有這樣的機會了，一定全力以赴。”
小井也點頭：“是啊，這裡的業務和工廠那邊有所不同，但我們會努力學習，把我們的優勢運用到新的工作中。”
小片和小岩也紛紛表示會為團隊貢獻力量，業務團隊因為新成員的加入，充滿了新的希望和活力，而業務部在李總的統籌下，也朝著更高效的方向發展。
次日，陽光灑在董事長辦公室的地板上。董事長李總坐在寬大的辦公桌後，目光掃向小魅秘書，語氣沉穩地說道：“小魅秘書，你把業務部經理小可和副經理碧美，銷售部經理小仙和副經理小妮叫過來。”小魅秘書點頭應下，扭動著她那包臀裙下圓翹的臀部，邁著修長的雙腿，身姿婀娜地去傳達指令。
不多時，小可、碧美、小仙、小妮魚貫而入。她們都穿著包臀裙，展現出曼妙的身材，麵板在陽光的映照下顯得格外白嫩。
董事長李總看著她們，臉上露出溫和的笑容，開始說道：“我今天叫你們來是有重要的事情。你們業務部和銷售部一定要明確你們的業務員和銷售員職責，這可不能含糊。”
李總站起身，走到窗邊，背著手繼續說道：“業務部，你們的主要工作是談業務、接訂單，然後安排給那幾個分公司工廠進行生產。你們就像是公司業務的源頭，每一個訂單都至關重要，關乎到整個生產鏈條的運轉。比如，要和客戶溝通產品的規格、數量、價格、交貨時間等細節，要精準地把握客戶的需求，拿下訂單，為後續的生產提供依據。”
業務部經理小可認真地聽著，不時點頭。副經理碧美也在本子上記錄著重點。
李總轉身看向銷售部經理小仙和副經理小妮：“而銷售部呢，你們是為咱們時尚品牌的品牌內衣服裝、女鞋、運動鞋、瑜伽褲等係列按既定的銷售模式銷售產品的。你們要深入瞭解市場，知道客戶喜歡什麼，在哪裡，通過各種銷售渠道，把我們的產品送到消費者手中。你們要關注銷售資料，分析銷售趨勢，製定合適的促銷策略，提高我們產品的銷售額和市場占有率。”
小仙眉頭微皺：“李總，我們明白了。不過，最近我們也發現了這個問題，確實有些員工對自己的職責不太清楚，導致工作有些混亂。”
李總點頭：“對，我私下遇到幾個員工，都分不清自己是業務員還是銷售員。這可不行，長此以往，會影響公司的運營效率。你們下去之後，要好好組織培訓，讓每一個員工都清楚自己的崗位責任。”
銷售部副經理小妮說道：“李總，我們會儘快製定詳細的培訓計劃，不僅要講清楚職責，還要結合實際案例，讓大家更直觀地理解。”
碧美也接著說：“我們業務部也會和銷售部配合，在培訓過程中，把業務流程和銷售環節之間的銜接也講清楚，讓大家明白我們是一個整體，每個環節都不可或缺。”
李總滿意地笑了：“很好，你們有這樣的態度我很放心。公司的發展離不開大家的努力，明確職責是第一步，後續還要不斷優化工作流程，提高工作效率。希望你們兩個部門能夠緊密合作，共同推動公司業務的發展。我們的時尚品牌有很大的潛力，就看你們怎麼去挖掘了。”
小可自信地說：“李總，我們一定不辜負您的期望，把業務和銷售工作都做到最好。”
李總微笑著看著她們：“好，那你們就去忙吧，我期待看到兩個部門的新變化。”
幾位經理和副經理帶著堅定的神情離開了董事長辦公室，準備為公司的發展邁出新的一步，讓業務和銷售工作更加清晰有序地開展。
小魅秘書微微歪著頭，回憶起往事，笑著說道：“我剛進集團公司總部工作時我很迷糊呢，當時就覺得業務員應該是銷售員，銷售員也是業務員吧，後來在工作中才慢慢明白其中的差彆，嘿嘿嘿。”
李總聽了小魅秘書的話，若有所思地皺了皺眉，然後無奈地搖了搖頭：“小橙當集團總經理還是有點嫩啊，集團公司總部這麼多事，現在什麼事都要我這個董事長操心，唉。”他停頓了一下，看向小魅秘書，“你去叫下小橙總經理來下。”
小魅秘書應了一聲，扭動著身姿快步離開。不多時，小橙來到了李總的辦公室。
李總表情嚴肅地看著小橙，語氣凝重地說：“小橙，你做集團公司總部總經理，身上的擔子可不輕。你要給幾個副總經理分工明確，十幾個部門經理也要合理地分工管理。這是保證公司高效運轉的基礎，你不能讓這些環節亂了套。”
小橙有些不好意思地笑了笑：“董事長李總，我這段時間一直在努力學習和適應，可我還是發現我不適合當總經理，嘿嘿嘿，感覺自己總是顧此失彼。”
李總看著小橙，眼中閃過一絲寵溺，笑著說：“你啊，真是讓我又愛又恨啊。誰都不是一開始就會當總經理的，你有潛力，也有熱情，這是很寶貴的。遇到困難不能輕易說放棄，你要繼續乾下去。如果在管理過程中有不懂的地方，多來和我商量，我會幫你一起解決問題的。”
小橙眼中閃過一絲感動：“李總，謝謝你的信任。我知道自己還有很多不足，我會努力改進的。這段時間我也在觀察各個副總經理和部門經理的工作特點，想製定出更合適的分工方案，但是在協調一些部門之間的工作時，還是有些力不從心。”
李總點了點頭：“這很正常，管理是一門複雜的學問。你要多傾聽他們的意見，瞭解各個部門的工作內容和需求。對於部門之間的協調問題，你要從公司整體利益出發，明確每個部門在專案或者日常運營中的角色。比如，在涉及跨部門專案時，要提前確定主導部門和配合部門，避免出現互相推諉或者多頭指揮的情況。”
小橙認真地聽著，不時點頭：“李總，我明白了。我會重新梳理一下目前的管理架構和工作流程，和副總經理們一起討論，製定出更清晰的分工和協作方案。”
李總拍了拍小橙的肩膀：“很好，你要有信心。同時，你也要注意培養自己的領導魅力和決斷力。在麵對複雜的情況和不同的意見時，要能夠迅速做出正確的判斷。而且，作為總經理，你還要關注員工的士氣和公司的文化建設，這些看似無形的東西，對公司的長期發展有著至關重要的作用。”
小橙挺直了腰桿：“李總，我會記住你的話的。我會努力提升自己，把總經理的工作做好，不辜負你的期望。”
李總微笑著說：“我相信你可以的。現在你就回去好好規劃一下，有什麼新的想法隨時和我溝通。”
小橙離開後，李總坐在椅子上，暗自思忖，雖然小橙還不夠成熟，但他願意給她成長的時間和空間，因為他看到了小橙身上的閃光點，也相信在不斷的磨練中，小橙能成為一名優秀的總經理，帶領集團公司總部走向更好的未來。
小橙總經理離開後，小魅秘書嘴角上揚，帶著一絲調侃的笑意對董事長李總說：“董事長李總，你這是趕鴨子上樹呀，明知道小橙不適合當總經理。”
李總靠在椅背上，臉上露出無奈又意味深長的笑容：“是啊，我又何嘗不知道呢。但是目前的情況比較複雜，那幾個副總經理，雖然在各自領域有能力，可又不懂財務。小橙當過十幾年的財務總監，在財務方麵的經驗和專業素養是公司目前非常需要的。”
小魅秘書眨了眨大眼睛，微微歪著頭：“李總，我理解您的想法，不過管理整個集團公司總部可不僅僅是財務問題呢。小橙在其他方麵的經驗還是欠缺了些。”
李總點點頭：“這我也清楚，所以我纔要多幫幫她，讓她儘快成長起來。現在公司處於發展的關鍵時期，每一個決策都得慎重。”
小魅秘書眼珠一轉，突然笑著說：“還讓小麗姐回來乾吧，您是不是怕你老婆太辛苦了，嘿嘿嘿。”
李總愣了一下，隨即笑出聲來：“你這小丫頭，想法倒是挺多。小麗她能力是很強，之前在公司的時候也把各個部門管理得井井有條。可現在她也有自己的事情要忙，而且我們也要尊重她的選擇。”
小魅秘書走到李總身邊，給李總倒了一杯茶：“李總，我知道小麗姐很厲害呢。她要是能回來，公司的很多問題說不定一下子就解決了。現在集團公司總部正是亂的時候，您真應該和她好好溝通一下。”
李總端起茶杯，輕輕抿了一口：“嗯，我也在考慮。不過這得找個合適的時機。她這段時間也挺累的，我不想給她太大壓力。而且，就算她回來，也得她心甘情願，不能勉強。”
小魅秘書點頭稱是：“那倒是，小麗姐是個有主見的人。不過要是她知道公司現在的情況，說不定會主動回來幫忙呢。”
李總陷入沉思：“也許吧。但我也得和她好好商量，畢竟這涉及到我們整個家庭和公司的平衡。如果她真的決定回來，我們還要重新調整公司的管理架構，讓她能更好地發揮作用。”
小魅秘書笑著說：“李總，您對小麗姐真好。要是公司的人知道您為了總經理的人選這麼費心，還考慮到家庭因素，肯定會很感動呢。”
李總微微一笑：“公司就像一個大家庭，每一個決策都關乎著大家的利益。我不能隻考慮眼前，得從長遠來看。而且家庭和事業對我來說都很重要，我希望能找到一個平衡點。”
小魅秘書若有所思：“李總，您說得對。希望我們能儘快度過這個混亂的時期，讓公司發展得越來越好。無論是小橙繼續擔任總經理，還是小麗姐回來，隻要對公司有利就好。”
李總眼神堅定：“一定會的。我們一起努力，把公司的問題解決好，讓集團走上更穩健的發展道路。”此時，陽光透過窗戶灑在他們身上，彷彿也為公司的未來帶來了一絲希望的光輝。