第一百三十七章惡意壓價與意外爆款
臘月的虎門街頭漸漸有了年味,商場門口掛起了紅燈籠,往來的客戶腳步也愈發匆忙,每個人都在趕在年關前備足貨物。我坐在檔口的書桌前,翻看著近幾天的銷售報表,嘴角噙著笑意——寒潮持續了一週,三千五百件棉衣已經銷出去大半,庫存壓力驟減,剩下的貨按這個勢頭,年前清完完全沒問題。
“表哥,東莞的李老闆剛纔打電話,說想再拿二十件深灰色的加厚款,但是他說……”毛毛拿著記事本走進來,臉上帶著幾分為難,“他說隔壁商場新開了家棉衣批發商,大概是抄我們的版,跟我們同款的貨比我們便宜十塊錢,問我們能不能再優惠點。”
我握著筆的手頓了頓,眉頭輕輕蹙起。這個價格已經是薄利了,再降十塊錢幾乎沒什麼利潤空間,顯然是有人看我們生意好在惡意壓價。“你跟他說,我們的貨用的是羽絨棉,不是普通的噴膠綿,麵料也是防風防水的,成本擺在這兒,價格沒法再降,”我抬眼看向毛毛,語氣堅定,“但要是他能一次性拿五十件,我私人給他每件優惠五塊,就當是老客戶福利。”
毛毛剛走出去,深圳的那個老客戶就急匆匆地闖了進來,臉上帶著怒氣:“老闆,你說氣不氣人!我隔壁那家店,今天突然把同款棉衣降價十五塊賣,還跟客人說我們的貨是次品,質量不好!”
我心裏瞭然,看來這不是偶然,是有人故意針對我。想必是看到我這邊生意火爆,眼紅了,想通過壓價搶客戶。“你別生氣,”我給她倒了杯熱茶,安撫道,“咱們的客戶都是認質量的,他那貨要是真跟我們一樣,怎麼可能降這麼多?多半是偷工減料了,你讓你的客人對比一下麵料和厚度,自然能分清楚好壞。”
客戶喝了口茶,情緒漸漸平復下來:“我也是這麼跟客人說的,但還是有幾個客人被低價吸引過去了。不過好在我店裏賣你的貨這麼久,老顧客都信得過我,今天還是賣了十幾件。”
“這就好,”我點點頭,心裏盤算著對策,“這樣,你也去拿二件,錢算我的,你回去後把我們的棉衣和他的擺在一起,讓客人親自摸一摸、比一比,再告訴他們,從你這兒買我們的貨,售後有保障,要是有質量問題,隨時能退換。他那邊低價走量,肯定做不到這點。”
送走客戶,我起身走到展示架前,隨手拿起一件棉衣翻看。惡意壓價雖然討厭,但也不是毫無應對之法,我的優勢在於熟客多、質量有保障,而且價格本就比品牌店低,隻要穩住老客戶,再吸引一些注重品質的新客戶,對方的伎倆自然不攻自破。
正想著,一個年輕女孩走進來,眼神在掛滿棉衣的貨架上掃了一圈,最後停在了角落裏一款米白色的中長款棉衣上。這款是我當初為了豐富款式,小批量生產的小眾款,領口和袖口有精緻的刺繡,麵料是柔軟的麂皮絨,因為款式偏文藝,之前一直賣得平平,隻剩下不到二百件。
“老闆,這款還有其他顏色嗎?”女孩拿起棉衣,反覆摩挲著麵料,眼睛裏閃著光,“我昨天在朋友店裏看到她穿這款,覺得特別好看,特意過來找的。”
我有些意外,笑著回應:“這款目前隻有米白色了,剩下的都在這兒了,你要是喜歡,可以試試。”
女孩當即試穿了一下,合身又顯氣質,她滿意地笑了:“太好看了!我拿五件,回去掛在我店裏,肯定能賣出去。”
沒想到,這隻是個開始。下午,又有兩個客戶陸續來問這款小眾棉衣,其中一個是在開心網做線上的,一下子就拿了十件,說要做福利款。到了傍晚,那款原本滯銷的米白色棉衣,竟然賣了幾十件。
我看著空蕩蕩的貨架角落,心裏又驚又喜。這款小眾款之所以受歡迎,大概是因為它在一眾厚重的黑色、藏青色棉衣裡,顯得格外清新,而且刺繡設計又多了幾分精緻感,剛好戳中了年輕客戶的喜好。我乾脆把樣衣擺放在醒目的位置,第二天進來的客人都看中這款棉衣了,說來也真是怪,天氣還暖和的時候沒人拿,現在搶著拿。
“毛毛,你趕緊給工廠打電話,讓他們查一下這款米白色的麵料還是多少。”毛毛打了電話跟我說大概三百多件。我立刻吩咐道,“麵料和刺繡都按照原來的標準,越快越好,馬上追單爭取後天就能到貨。”
毛毛愣了一下,隨即反應過來,笑著應道:“好嘞!沒想到這款居然成爆款了,真是無心插柳柳成蔭!”
第二天一早,工廠就回復說已經去繡花了馬上加急生產,後天就能交貨。與此同時,那些被惡意壓價影響的老客戶,也紛紛反饋,經過對比,客戶還是更認可我們的質量,訂單量又恢復了之前的水平。甚至有幾個原本在別家拿貨的客戶,聽說我們的質量好、售後有保障,也被我的老客戶帶過來下單了。
傍晚,我看著新到的訂單,心裏的石頭徹底落了地。惡意壓價的危機不僅化解了,還意外發掘出一款爆款棉衣又帶來了新客戶,這無疑是給年前的生意添了一把火。檔口的燈光依舊明亮,往來的客戶絡繹不絕,曾經被人詬病的“風水死角”,如今成了人人爭搶貨源的寶地。
我靠在門口,看著走廊裡掛起的紅燈籠,心裏充滿了感慨。做生意就像在浪裡行舟,總會遇到突如其來的風浪,或許是庫存壓力,或許是同行競爭,但隻要穩住心神,總能發現新的轉機。這款意外走紅的小眾棉衣,就像是風浪中吹來的一陣順風,推著我繼續向前。
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