蠟筆小新:春日部小吃攤創業指南 第52章 社群
一上午的時間,就有30多位顧客加入了社群。
張淮初在群裡發了第一條訊息:“大家好!
我是張記小吃的老闆,感謝大家加入社群!
首次加入的朋友可以在群裡領取‘飲品買一送一’優惠券,下次來買直接出示就行。
以後有新品、優惠活動,都會在群裡通知,大家有想吃的口味也可以在群裡說,我會儘量滿足!”
訊息剛發出去,群裡就炸開了鍋:
“老闆,什麼時候再出抹茶味的小丸子呀?上次沒吃到!”
“我家孩子乳糖不耐受,希望能多做點無乳糖的小吃。”
“下次辦派對訂訂單,社群裡能優先預訂嗎?”
張淮初一一回複大家的問題,還把大家想吃的口味記在小本子上。
看到社群這麼活躍,他心裡滿是歡喜——這不僅是一個通知渠道,更是一個和顧客交流的平台,能讓他更瞭解大家的需求。
下午的時候,社群人數突破了50人。張淮初剛想在群裡發個慶祝訊息,腦海裡就響起係統提示音:
【叮!食客社群人數突破50人,解鎖“社群專屬功能:提前預訂”!】
【功能效果:社群成員可提前24小時在群內預訂小吃,支援指定口味、數量,預訂後可優先取餐,無需排隊。】
張淮初立刻在群裡發布了這個好訊息:“告訴大家一個好訊息!以後大家想什麼時候來買,想要什麼口味,都可以提前一天在群裡說,我會提前準備好,來了就能取,不用排隊。”
“太好了!我每天早上都要趕時間送孩子,提前預訂就能省不少時間。”一位家長在群裡回複。
“我也想預訂!明天早上要兩份火腿蛋堡,加生菜和番茄。”另一位家長緊跟著說。
張淮初一一記下大家的預訂,心裡滿是成就感。
他知道,這個食客社群不僅能幫他留住老顧客,還能吸引新顧客——而這,正是他能在春日部把小吃攤做大的關鍵。
傍晚收攤時,張淮初看著社群裡58人的人數,和大家熱情的留言,心裡充滿了動力。
他在群裡發了最後一條訊息:“今天謝謝大家的支援,明天會提前準備好大家預訂的小吃,我們明天見!”
關上手機,張淮初推著車往回走,晚風帶著淡淡的關東煮香味。
他知道,有了食客社群這個新工具,他的小吃攤會越來越好,而他離“開一家小店”的夢想,也越來越近了。
週日晚上,張淮初坐在家裡,看著食客社群裡62人的人數,心裡琢磨著該釋出下周的新品預告了。
之前在群裡收集大家的需求時,很多家長和孩子都提到想吃草莓味和抹茶味的小吃,他特意跟森田食材行訂了新鮮的草莓和抹茶粉,準備推出“草莓味銅鑼燒”和“抹茶味章魚小丸子”。
他開啟手機,在社群裡發了一條精心編輯的訊息,還配了兩張提前做好的新品圖片:
“【新品預告】下週一起,張記小吃將推出兩款新品:
1.\\t草莓味銅鑼燒:外皮鬆軟,內餡用新鮮草莓熬製,酸甜可口,不含防腐劑,孩子也能吃;
2.\\t抹茶味章魚小丸子:麵糊裡加入優質抹茶粉,外脆裡軟,搭配新鮮章魚粒,茶香濃鬱。
新品上線前三天,社群成員購買新品可享8折優惠,還能免費領取一杯熱檸檬茶!
大家有想吃的,也可以提前在群裡預訂,我會優先準備。”
訊息剛發出去,群裡就立刻熱鬨起來:
“草莓味銅鑼燒!我家孩子最喜歡吃草莓了,下週一定來買!”
“抹茶味小丸子聽起來就好吃,老闆,能多放抹茶粉嗎?我喜歡濃一點的。”
“我要預訂兩份草莓銅鑼燒,下週一早上來取,給孩子當早餐。”
“老闆,新品有沒乳糖的選項嗎?我家孩子乳糖不耐受。”