聊天也是一門哲學 7．聊天也要看時機
-
7．聊天也要看時機
孔子說：“陪君子說話容易有三種失誤：還冇輪到自己說話卻搶先說了，這叫急躁；輪到自己說了卻不說，這叫陰隱；不察言觀色而說話，這叫瞎子。”
孔子所指出的三個毛病，的確也是我們一般人容易犯的，第一個毛病是急躁而愛出風頭，冇有耐心聽人說話的涵養，對於一個領導者來說，這一點尤其致命。第二個毛病是陰隱，該說話的時候不說，給人以城府很深，人很陰的感覺，尤其容易失去朋友。第三個毛病是不長眼睛，說話不看人家的反應，隻顧自己說得痛快，得罪了人自己還不知道，這是炮筒子一類的人，尤其不能做與人交往、接待、洽談等方麵的工作。
那麼如何把握好說話的時機呢？下麵幾點要注意：
（1）適當時機說適當話
言語是人與人溝通的媒介，一天的二十四小時中，除了睡覺時間，多半要與人來往、接觸，所以言語就成為一個人生活中重要的工具。“說話”太容易了，所以，往往無意識地，帶點放縱地想說便說，很少考慮到有些話語到底應不應該說或是自己說某些話的目的何在，這是人的通病。於是，就直接或間接地製造了許多失言的機會。這類過失不外乎好自誇、充“內行”；喜歡挖苦彆人，表麵像開玩笑，實為使對方下不了台。更過分的是，為了滿足好奇心，想儘方法打聽彆人的**，其後又張揚出去，破壞彆人的聲譽。更甚者是那些心口不一，滿嘴阿諛奉承的言語。
有經驗的人都知道，針對不同的對象、不同的事情，在不同的時機，所應該應用的聊天方式是不一樣的。很多溝通技巧都要綜合運用，比如要先聽後說，要以對方為中心等，溝通技巧有很多，但是我們每一個人的背景不同、經驗以及所處的時機不同，所以對溝通技巧的體會和掌握也不同。同一句話在不同時間、場合說出來，效果大為不同。例如，某次張某、李某剛參加完一位不幸早逝的同學的喪禮。一出門，張某禮貌性地問：你的事什麼時候辦李某先是一愣，隨即明白是問自己的婚事。一時語塞，張某也自覺失言，場麵甚是尷尬。若換個時間、地點，這是標準的一句表示關切的話。可在彼時彼地就極為不合適。
在適當的時機說適當的話，就必須掌握說話的機會。適當時機說話，才能讓言語變得有價值，否則說話時候不對，就是失敗的說話。
（2）察言觀色
很多人說話不看對方，反正高興聊什麼就聊什麼，完全不去理會彆人的感受，如此漠視彆人存在的聊天方式，不僅容易得罪人，而且也無法發揮言語上的影響力。因此聊天時，一定要看對方，不是單憑自己高興就好，隻有適時察言觀色，才能讓你的言語受到尊重。
（3）注意聲音的強弱
過強的聲音隻會讓人聽了不舒服，即使你說的話很有價值，但是在聽者的心裡卻一文不值，畢竟咄咄逼人的聲調，隻會讓人敬而遠之，根本無法達到說話的目的。注意聲音的強弱，才能讓言語達到實質的效果。
（4）不要胡言亂語
聊天最重要的是要有重點，否則說了一大堆話，不僅無濟於事，還真是浪費時間。雖然我們並不需要成為演說家或談判能手，但是，基本上，我們必須建立一種合適的說話方法，如此才能建立和諧的人際關係，也才能讓聊天發揮溝通的作用，否則各說各話根本就是白搭。
看看現實生活中吧，總有那麼多人自不量力，喜好幻想。幻想的東西本是虛無縹緲的，怎可當作真事亂談？你亂談，許下“以幻想代現實”之諾，到時候實現不了，那你就註定要給人留下笑柄。
相信很多人都經曆過這類的事：在得意忘形時，說自己從來冇犯過什麼錯誤，跟著就會犯錯誤。如果說這是巧合的話，為什麼這種巧合總是用於懲罰說話不講時機，尤其把大話說在時間前麵的人呢？有人辯解道：這正是上帝的旨意，因為上帝是不喜歡不分時宜地講大話、吹大牛的人的。然而事實的關鍵是此前你是否知道什麼話該在什麼時機說。所以勸告那些不會把握講話時機的人，好好管管自己的嘴。
說話是一種權利，更是一種責任。“夫者存亡，嘴舌有責。”這“嘴舌”作為一個人存亡的不可忽視部分，與權、責不可割斷。但人有說話的權責並不說明人就可以毫無顧忌地胡言亂語。
古人說：“舌為利害本，嘴為禍福門。”就是提醒人們：一個人的榮辱，在很多時候就取決於他的說話水平。好話可以利己利人，壞話則害己害人。好話、壞話本身並無明確之分，關鍵是在什麼時機說出來。說話關係到為人處事，把握好說話的分寸，能使人與人之間相處得和諧圓融，如果把握不好，就會導致各種不良的後果。就分寸的本義而言，它就是一種不偏不倚、可進可退的中庸哲學。說話時把握好分寸，正是這種哲學的實際應用。
說話選擇時機和為人處事一樣，時機的“分寸”是無所不在的。為人處事講究的是要視時機、事件、對象和場合而定的。說話時機的分寸同樣如此。在與人相處中，如果說話的時機把握不好，他的話就很難打動他人，求人幫忙時就更難說服他人。更彆說做到愉快地與人交往了。既然是交往，那麼在語言上就應該與人為善，同時也應該學會維護彼此的尊嚴和權利。要做到二者兼顧，就必須把握好每一句話說出口的時機。時機是分寸的調和劑，摸清這種調和劑的真義了，得心應“口”的說話能力你就能輕易地把握了。
聊天哲語
我們每天都要與人碰麵、接觸、來往，所以聊天就成為每個人生活中的重要工具。
-