聊天也是一門哲學 8.閒聊的目的在於製造氣氛
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8閒聊的目的在於製造氣氛
聊天是用語言紐帶把人組合在一起的社會活動,其表現形式同上課、報告會、會議等並無差彆,但聊天同上課、報告會、討論會等又不同,不同點如下:
第一,聽和講是互動的、自由的,不是講者隻有講、聽者隻能聽,或者按程式輪流來。
第二,內容既未約定也無約束,議題隨機隨意而就。
正因為如此,聊天就比上課、聽報告、會議討論等來得輕鬆、舒服得多;但從價值功能上說卻有很大的不確定性,關鍵取決於參與聊天的人。參與聊天首先要會聆聽,認真聽隻是會聆聽的一個方麵,重要的聽中有分析取捨,能“去粗取精、去偽存真”,能提出問題去深化內容,能捕捉聊天中的閃光點,這樣就能從聊天中收穫快樂。
有研究也表明在進行真正有效的資訊傳遞之前,善用閒聊,就能為實質性的交談創造良好的條件。冇有用閒聊作為關係潤滑劑,生硬地唐突地進行實質性討論和交流,都會影響效率。
想象一下,一個大學老師走進教室,書一打開,就開始念,這種課能不叫人厭惡嗎?很多交談也是這樣,如果彼此要商討一個商業項目,比如要確定供貨商,然後對方一坐下,你還冇來得及打招呼,他馬上就說:“在這次的供應商考察中,我發現供應玻璃纖維的t的生產線很亂,最後的產品質量並不如之前他們宣講的那麼好……”觀點一個連一個,這樣表麵上是非常執著於工作,爭分奪秒,但是往往冇有效率,因為對方還冇這麼快就進入狀態。所以,在進行真正有效的資訊傳遞之前,善用閒聊,能為實質性的交談創造良好的交談環境。
生活中我們都需要閒聊,如果就在彼此旁邊,都默不吭聲,感覺氣氛太沉默,彼此之間還挺尷尬。如果這個時候,能適當地閒聊起來,比如“你的衣服真漂亮喲”,這樣的恭維不僅可以拉近你們之間的關係,而且還能消除彼此約束感。工作中、學習中,我們同樣需要閒聊,隻有適當地閒聊,我們纔不覺得死氣沉沉,纔不覺得很壓抑,反之,還會融洽關係,營造和諧輕鬆的氣氛,更能提高工作和學習效率。總之,閒聊關鍵在於製造輕鬆的感覺、製造活潑的氣氛。
聊天哲語
由於聊天的氣氛比較輕鬆,場合也不會特彆正式。所以人們更能敞開心扉,暢所欲言。
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