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商海縱橫128計定乾坤 第209章 渠道破壁——當價值遇見流量

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    “合縱連橫”的生態戰略,如同為“智傘”編織了一張堅韌而廣袤的關係網路,使其在高階企業級市場與戰略夥伴協同共進,抵禦住了巨頭的擠壓。然而,當林薇和團隊試圖將這份在b端(企業端)市場建立的勢能,傳導至更廣闊的c端(消費者端)市場,以期形成b2b2c的閉環時,卻遭遇了一堵無形而堅硬的“認知壁壘”。

問題集中體現在“精品農業”溯源業務上。儘管合作的茶莊、農場擁有了精美的數字化溯源頁麵,消費者掃碼也能看到生動的故事,但市場部通過資料監測發現,主動掃碼的消費者比例遠低於預期,且掃碼行為大多發生在購買之後,對購買決策的直接拉動作用有限。

“我們的價值傳遞,在‘最後一公裡’卡住了。”林薇在一次渠道分析會上,指著使用者行為路徑圖說道,“消費者在貨架前做決策的瞬間,是資訊最嘈雜、時間最緊迫的時候。一個需要掏出手機、開啟app、掃描二維碼的動作,其決策成本太高了。我們精心準備的‘價值信任’故事,絕大多數消費者根本沒有機會,或者說沒有耐心去觸及。”

更讓團隊感到無力的是,那些掌握了巨大流量和消費者觸達渠道的線上平台和線下零售巨頭,雖然認可“智傘”溯源的價值,但隻願意將其視為一個“加分項”,而非“必選項”。他們擁有自己的營銷節奏、流量分配邏輯和利潤考覈指標,不會為了推廣“智傘”的溯源理念而投入核心資源。

“我們提供了一把開啟價值之門的鑰匙,但鑰匙孔被掌握在渠道手裡。”一位負責渠道拓展的經理無奈地比喻道,“如果渠道不願意把鑰匙孔露出來,或者把它放在一個不起眼的角落,那這把鑰匙再精美也無用武之地。”

陳默意識到,“智傘”在b端建立的價值認同,無法自動轉化為c端的市場穿透力。他們必須主動出擊,打破渠道的壁壘,讓“價值信任”不僅僅是一個後台的技術標簽,更要成為一種能夠直接觸動消費者、並能被渠道方清晰感知到商業利益的前端“流量密碼”和“信任貨幣”。

一場名為

“渠道價值化”

的破壁行動就此展開。其核心思路,不再是簡單地將產品塞入渠道,而是要將“智傘”的信任能力,轉化為渠道方願意主動擁抱和推廣的“商業解決方案”。

首先,是打造“渠道友好型”的價值觸點。

產品團隊與設計團隊合作,對消費者端的互動體驗進行了又一次革命性簡化。

他們推出了基於手機nfc和藍芽的“碰一下知往事”

功能。在合作門店的特定商品陳列區,設定輕巧的感應觸點。消費者隻需將支援nfc的手機靠近,或在開啟藍芽後走近特定區域,手機螢幕便會自動彈出精簡版、沉浸式的溯源故事核心頁麵,無需任何掃碼動作。這極大地降低了消費者的觸達門檻。

同時,他們開發了小程式輕量化版本,並與微信、支付寶等超級app尋求深度合作,希望實現“掃任何一個平台的碼,都能直達智傘溯源頁麵”,打破app之間的孤島效應。

其次,是設計“渠道獲益型”的聯合營銷模式。

林薇的團隊不再空談“信任價值”,而是為渠道夥伴精心設計了一套

“信任賦能,銷量倍增”

的聯合營銷方案包。

他們選擇與一家在國內擁有數百家高階門店的精品超市“品物生活”進行試點合作。方案包括:

1.

資料賦能:“智傘”向“品物生活”開放經過使用者授權的、脫敏後的掃碼消費者畫像資料(如地域、興趣偏好),幫助超市更精準地瞭解購買高階溯源商品的人群特征,優化選品和店內陳設。

2.

流量反哺:在“智傘”的社羣平台和自媒體矩陣上,發起“尋味品物”主題活動,引導線上流量至“品物生活”的線下門店或線上商城,並為參與活動的溯源商品提供專屬流量扶持。

3.

聯合品牌:與“品物生活”聯合打造“品物嚴選

x

智傘溯源”專區,共同篩選和背書商品,共享品牌溢價。對於專區內的商品,“智傘”提供更深入的營銷資料分析和消費者互動活動支援。

4.

效果分成:建立清晰的銷售提升衡量體係,對於貼上“智傘信任”標章並參與聯合營銷的商品,其銷售額的提升部分,“智傘”與“品物生活”按約定比例進行分成,將自身的利益與渠道的銷售業績深度繫結。

再者,是創造“渠道依賴型”的獨特內容。

市場團隊意識到,渠道需要的不隻是工具,更是能吸引眼球的“內容貨”。

他們為合作渠道定製了“溯源直播車”服務。一輛經過特彆改裝、搭載了5g通訊和高清直播裝置的車輛,可以應渠道要求,直接開到合作的茶園、農場、工坊,為渠道的線上平台(如小程式、抖音號)提供原產地的實時高清直播。渠道主播可以在現場,一邊展示產品,一邊通過“智傘”的溯源頁麵實時調取和講解產品的生長環境、製作工藝等背後的故事。

這種“內容
信任”的獨特組合,為合作渠道創造了競爭對手難以複製的、極具吸引力的直播內容,顯著提升了其平台的使用者粘性和轉化率。

最後,是啟動“信任商圈”的線下滲透。

劉強的團隊則著眼於更廣泛的線下滲透。他們不再試圖覆蓋所有零售點,而是聚焦於與“智傘”理念相合、注重品質和體驗的“信任商圈”——包括獨立設計師品牌店、高階民宿、文化空間等。

他們為這些“信任節點”提供輕量化的溯源展示解決方案(如電子價簽整合溯源二維碼、小程式店鋪嵌入),並策劃“商圈聯動”活動,例如,在民宿展示並銷售溯源的當地特色物產,引導住客掃描二維碼瞭解故事並線上下單,形成線上線下的引流閉環。

“渠道破壁”行動經過數月的艱難推進,終於迎來了突破。

與“品物生活”的試點合作大獲成功。帶有“碰一下知往事”功能的溯源商品,其試觸率和頁麵開啟率是傳統二維碼的數倍。聯合營銷專區內的商品,銷售額平均提升了百分之三十以上。“品物生活”總部在看到試點門店的資料後,主動提出將合作推廣至全國核心門店。

“溯源直播車”的首秀,為合作的一家高階茶葉渠道商的抖音直播間帶來了破紀錄的線上人數和當場超百萬的銷售額,一時間在渠道圈內引發了熱議,求合作的渠道商紛至遝來。

那些散落在各地的“信任節點”,雖然單體量小,但彙聚起來,形成了一個獨特的、高質量的線下流量網路,持續為“智傘”的信任理念進行著口碑傳播。

陳默在渠道戰略複盤會上總結道:“我們終於明白,渠道不是冰冷的貨架和流量入口,而是有自己訴求和邏輯的商業夥伴。破壁的關鍵,不在於強行推銷我們的價值,而在於將我們的價值,巧妙地轉化為渠道方的競爭優勢和真金白銀的收入。當我們能做到這一點時,渠道就不再是壁壘,而是我們價值傳遞的放大器和發展的高速公路。”

“智傘”通過“渠道價值化”的戰略,成功地將自身從b端市場的“賦能者”,升級為貫通b端與c端的“價值聯結器”。他們不僅打破了流量的壁壘,更探索出了一條在複雜商業環境中,讓高維價值穿透層層渠道、直接抵達並打動最終消費者的可行路徑。這場渠道破壁之戰,為其策略拓展開啟了至關重要的c端局麵,也讓“信任”真正開始成為一種可以流通和增值的“市場貨幣”。
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