贏在心態 增強移情的能力

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增強移情的能力

一個平時非常溫和且善良的青年帶著怒氣講述了這樣一件事：

一次坐公車上班，人非常擁擠，我的身邊站著一個年歲較大的人。到了一站後，我的旁邊空出了一個座位，我正想側過身子讓這位老者過來坐下，還冇等我反應過來，他卻使出與年齡不相符的力氣，以驚人的速度推開我，硬擠到座位上去了，還不忘在我的鞋子上留下他“英勇前進”的腳印，然後心安理得地坐在了座位上，像是打了一場勝仗的將軍一樣趾高氣揚，更不用提有一絲的歉意了：我心裡可窩火了，好幾天都冇轉過這個彎來。

其實換個角度想一想，這個“蠻不講理”的老人的心態很好理解。你可以想像一下，現在有多少人會主動給老人讓座呢？也許他還要坐很長時間的車，身體已經支撐不了，不如自己行動。如此一想，還有什麼想不開的呢？這樣青年的心態也會變得釋然了，自然就不會生氣了。

以我為中心的人，移情水平較低。因為他們總是炫耀自己，從不顧及他人的反應，從不把自己置身於他人的位置。相反，他們故意不去理解不同人的思想和情緒，而代之以攻擊性的語言，如說：“是這樣嗎？真是一派胡言！”

以下建議也許有助於培養你的移情能力：

充分瞭解自己的情緒、**、願望，同時也要瞭解他人的情緒、**和願望。

要學會積極傾聽，讓人把話講完，不要匆忙下結論。下結論前，一定要多思考。

留意觀察街上的行人、飯館的吃客、汽車上的旅客等，根據他們的表情特征，來感覺他們的心理情緒狀態。

在判斷他人時，切不可以隻憑外觀相貌為依據。隻憑他人的臉部表情、走路方式或握手姿勢來判斷人是很困難的，也是做不到的。

當電視裡播映故事片的時候，關閉音控開關，試著猜測人物對話的主題。這樣來訓練你洞察人的敏感性，以達到移情，是大有好處的。

在交談中，你可能發現某人激烈反對你，他的意見完全是針對你而發的。這時，你要冷靜，並要深入考慮：這個人對我為什麼會持這種態度。

要經常問自己，為什麼在那種情境下，你會有這種反應，而冇有那種反應。深入瞭解你自己的行為背景，會使你“用他人眼光觀察世界”變得容易些。

如果你不喜歡某人，切不可感情用事，要努力從自己身上找原因。

隻有無遺漏地、全麵地瞭解他人的情況，你才能對他人下結論，或改變對他人的態度。你一旦知道他人的行為動機和方法時，你纔有可能比較準確地判斷他人，同時對他人的行為反應也會恰當些。請記住：每一個人都有一定的心境，而這種心境一定會影響他的行為。

移情的好處是：能進一步瞭解彆人，也進一步瞭解自己，進一步加深人際關係。這些好處使人覺得移情是必要的。在交際中，移情是建立在無條件地接受他人的基礎上的。它同正直、誠實密切相關，而同自私、偏見無緣。

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