做自己的心理醫生：現代人的心理困惑和自我 社交法則：構建良好人際關係的方法
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社交法則：構建良好人際關係的方法
人生是一門合作的藝術，成功的人不僅要打磨出一個越來越優秀的自己，還要注意構建良好的人際關係。在這方麵，我們可以參考一些成功人士的經驗，看看他們是怎樣構建良好人際關係的。
第一，保持友好的靈活性。當你在工作中與他人發生口舌或衝突時，更多的可能是自我情緒在作祟，而不是產生摩擦的問題本身。應當學會在意見不一致時采取靈活變通的方法，而不是勞心傷神的爭鬥，這是極為關鍵的。實現共同目標的方法多種多樣，一條路不通，那就換一種方式去嘗試。要“把目標建立在混凝土上，而把計劃建立在沙子上”，這一原則能夠幫助你更友好地和人相處。
第二，展現積極的身體語言。假如你的體態輕鬆自然，渾身充滿自信，領導、同事和你在一起也會被你的輕鬆所感染；如果你舉手投足緊張不安，他們自然會有同樣的反應。因此，走路、講話的方式的重要性絲毫不遜於談話內容本身。要有培養自己在公共場合展現良好姿態的意識。當你傳達積極的身體信號，人們會對你產生更多認同感。
第三，保持令人愉悅的聲音。在他人表達反感的信號之前，誰也不會認為自己講話的聲音過大，其實人們對過大的聲音很容易厭煩。如果你希望人們能和顏悅色聽你的表達，你就要讓自己的聲音具有“微笑”的魔力。
第四，委婉地傳達信念。每個人的信念都是獨特的，這可以幫助你吸引一部分誌趣相投的人，但不能吸引所有人。雖然所有人都希望在生活中展現我們的信念，並且向他人分享信念給我們帶來的改變，但要恰當地表達。要想影響他人，就要細心地對待他們，尊重他們，這樣他們纔會給你展現自我的機會。
第五，側耳傾聽。善於處理人際關係的人都是傾聽大師。要想成功，首先就要真誠地聆聽人們講話，真誠地表達對他人講話內容的興趣。中世紀流傳一句諺語：“人們不關心你知道多少，直到他們知道你關心他們多少。”認真看著對方的眼睛，傾聽他人的心聲更能表達你的真誠。
第六，有準備便冇有意外。有時候，人們害怕約見客戶，是因為對將要發生的一切毫無準備。大多數人都曾有不敢接觸陌生人的經曆，他們最怕的其實不是對方，而是在對方麵前無所適從的自己。如果你因為冇有準備而忐忑不安，你就很難與對方進行良好的溝通。準備是避免意外情況的明智之舉。
第七，真實可信。人們在袒露內心之前，需要先從他人身上獲取一種安全感，感覺可以相信對方，相信對方將誠實地對待自己。想要讓自己可靠、值得信賴，就必須做到誠實、以誠待人，真誠地關心他人的境遇。真誠會為你贏得良好的人際關係，你為誠實所付出的努力，他人一定看得到。
第八，搭建“橋梁”。善於構建良好人際關係的人特彆注意搭建與人溝通的橋梁，即使這麼做短時間內無法取得什麼收穫。為了讓自己的事業之路更加順暢，不要輕易給自己樹敵。當然，這一原則的背後有著倫理和道德上的深層含義。學會為自己搭建橋梁吧，它會給你帶來豐厚的回報。無論何時，你都需要向他人敞開溝通橋梁。
第九，不要忘了你的同情心。要理解和體會他人的想法，把自己置於對方的角度去考慮事情，在更大層麵上獲得共鳴。同情還包括學會用彆人慣用的語言係統講話。想要進入他人的內心世界，瞭解他人的思維模式，你就要跨越障礙，用對方能理解的話語與他們溝通。時刻記住：看法可以有不同，但是平等愛人的心是一樣的。
第十，站穩立場。關心他人是受人歡迎的舉動，但不能讓他人的觀點和意見控製你的生活。不僅要堅持做好自己，而且對那些在生活中缺乏積極態度的親友，必要時可以幫助他們指正。一個有立場的人比毫無主見的“變色龍”更加受人歡迎。
第十一，緩解衝突。雖然每個人都希望自己與他人的溝通和諧而順利，然而事實是，人與人之間的衝突是生活中不可避免的一部分。冇有人能教你躲避所有的衝突，但是你可以采用一些簡單的技巧來化解可能引爆的“炸彈”，越快越好。對人與人之間的齟齬置之不理，很容易葬送你的人際關係。不要因為不願在人際關係上花費時間，而給自己造成更大的問題。
第十二，專注在解決問題上，而不是針對某人。既然人際交往中不可避免地出現了問題，你最需要做的就是解決問題，而不是你們二人之間的口舌戰爭。每個人都有與生俱來的自尊心，每個人都希望自己的話得到他人認同，這是人們的正常期待。但你要先問自己：“我是為瞭解決問題，還是為了贏？”
第十三，適時地示弱。示弱的方式有許多，比如你可以采用“你能幫我嗎”的方式，不僅引起了聽者的興趣，還能把對方引入解決問題的思維中。這種做法能讓對方真切地感到自身的價值有所提升。
當然，需要糾正大家的一個誤區是：大多數人並非故意想要侮辱或傷害他人。隻是由於成長的背景和習慣迥異，我們的一些話語或麵部表情，會被另一部分人誤認為是有敵對情緒的。因此，最好先假設對方是冇有惡意的，這樣能讓波動的情緒迅速平息下來。
情緒便利貼
良好的人際關係是一個社會人高情商的體現。人際關係對每個人的工作、生活、心態都有很大影響，遵守構建良好人際關係的法則，可以幫助你跟他人相處得更加融洽。
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