阿膠糕裡的光陰 第88章 擁抱變化，主動變革

    好的，這是根據你的要求創作的第六卷第88章。

---

第六卷：青山不墨

第八十八章：擁抱變化，主動變革

戰略方向已定，但將理念轉化為行動，往往伴隨著陣痛。變革的第一刀，落在了渠道管理和代理團隊賦能上。

程致遠推出了全新的“靜心雲巢”數字化平台，旨在實現從訂單管理、客戶服務到培訓學習的一站式數字化賦能。然而，在平台推廣初期，卻遇到了不小的阻力。

“林總，不是我守舊，”團隊裡的元老、最早一批跟著林靜打天下的王姐，在月度總結會上直接表達了不滿，“我們以前靠的就是人情味兒，姐妹倆喝杯茶，聊聊產品，這單就成了。現在非要讓我們抱著個手機app學這學那，搞什麼‘資料看板’，我們這群老姐妹，眼睛花了，腦子也跟不上啊！”

王姐的話引起了不少早期代理的共鳴。她們中很多是像王姐一樣的寶媽，靠著人情和勤奮做到了團隊長，但對新技術本能地感到畏難。

林靜沒有直接反駁，她走到王姐身邊，輕輕拍了拍她的手，然後麵向所有麵露難色的代理們，溫和而堅定地說：“王姐，各位家人，我理解大家的心情。我們起家靠的就是這份人與人之間的溫度和信任，這一點，任何時候都不會變，這是我們‘靜心康宸’的根。”

她話鋒一轉，拿起自己的手機，點開“靜心雲巢”演示界麵：“但是，大家想一想，我們當初為什麼能聚在一起？是因為我們想讓更多姐妹，能有一份屬於自己的事業，能有一份穩定的收入，對不對？”

台下漸漸安靜下來。

“隨著我們團隊從幾個人，到幾百、幾千，再到現在的幾萬人，我們還能靠以前一對一、傳紙條的方式管理團隊、服務客戶嗎？王姐，你團隊裡現在有幾百人，你還能記得清每個人這個月賣了哪幾款膏方，誰遇到了瓶頸，誰需要重點輔導嗎？”

王姐張了張嘴，沒能立刻回答。

“這個平台，不是要取代我們的人情味，”林靜放大螢幕，展示平台的功能，“恰恰相反，它是為瞭解放我們！讓大家從繁瑣的記錄、統計工作中解脫出來，把更多時間留給與團隊成員溝通，留給服務客戶。你看，這裡有‘一鍵代發’功能，總部直接幫你發貨，你不用再自己打包跑快遞；這裡有‘智慧客戶管理’，會自動提醒你哪位客戶該回訪了，哪位代理的‘學霸膏’銷量突出，可以分享經驗；這裡的線上課堂，24小時都能聽趙霖老師講‘禦炎複元膏’的配方原理，不用擔心錯過直播。”

這時，一位年輕的團隊長小陳興奮地站起來補充：“林總說得對！我用這個平台，這個月精準給我的老客戶推薦了‘1314愛的陪伴’私護套盒，就因為係統提示她們之前關注過婦科健康產品，成交率特彆高！而且用那個‘團隊資料分析’，我很快就發現我們組裡李姐這個月‘駐顏膏’賣得少，一溝通才知道她遇到了點家庭問題，我及時去安慰幫助，她特彆感動。”

林靜讚許地對小陳點點頭，再次看向王姐：“王姐，我們不是要扔掉舊船槳，而是要給大家換上更先進的馬達。讓我們這條大船，既能承載更多姐妹的夢想，又能開得更穩、更快。平台操作不難，我們會有專門的‘數字幫扶小組’，一對一教到會為止。你可是我們團隊的定海神針，你得帶著姐妹們一起擁抱這個新時代啊！”

王姐臉上的抵觸漸漸消散，取而代之的是一絲不好意思和躍躍欲試：“林總，你這麼一說，我好像明白了……是我老腦筋了。行，我學！為了團隊，我這把老骨頭也得跟上！”

會場裡響起了鼓勵的掌聲。程致遠趁熱打鐵，宣佈了“數字之星”評選計劃，獎勵那些積極學習、善於運用新工具的代理，激勵措施包括額外的產品折扣、美思康宸公司的獨家獎勵旅遊以及高階培訓機會。

內部阻力初步化解，林靜和趙霖則將更多精力投入到產品的“主動變革”上。在研發實驗室裡，趙霖正向林靜展示最新的研究成果。

“林總，你看，”趙霖指著電腦上的資料圖表，“我們利用新的提取工藝，進一步提升了‘秘製精力膏’中核心成分的生物利用度。同時，我們根據這幾個月上萬份的客戶反饋資料，發現很多現代人‘疲勞’和‘睡眠不佳’問題並存，所以我們在新一批的‘精力膏’微調了配方，增強了其安神助眠的效果，讓它不僅是‘身體充電站’，更是‘深度修複倉’。”

“很好，”林靜仔細看著資料，“用資料和現代科技賦能古方，讓功效更精準，這就是我們‘守正創新’的實踐。我們的‘小兒壯壯膏’和‘學霸膏’也可以循著這個思路，與專業的兒童營養師、教育心理學家合作，打造更科學、更受媽媽們信賴的產品組合。”

她拿起旁邊一款正在打樣的新包裝，那是為“宮廷白玉膏”設計的國風禮盒，典雅精緻，並附有一個二維碼，掃碼即可看到產品從選料到熬製的整個溯源過程，以及資深中醫師對“氣血雙補”理論的視訊講解。

“產品要變，呈現方式也要變。”林靜說，“我們要讓消費者拿到手的，不隻是一罐膏方，更是一份可感知的健康承諾和文化體驗。”

幾個月後，變革的成效開始顯現。“靜心雲巢”平台的普及率大幅提升，代理團隊的整體效率提高了30%，更重要的是，像王姐這樣的老代理們，在掌握了新工具後，團隊管理變得輕鬆，業績不降反升，煥發了事業“第二春”。而經過科學升級和體驗優化的係列膏方，口碑持續發酵，複購率節節攀升。

在又一次的全員大會上，林靜看著台下無數張充滿活力的麵孔，動情地說：“姐妹們，世界在變，市場在變，消費者在變。唯一不變的，就是變化本身。害怕變化，我們會被困在原地；擁抱變化，我們才能掌握未來。‘靜心康宸’這艘大船，不僅要能經風浪，更要能主動調整風帆，駛向更廣闊的藍海！我們的目標，不是做一時的生意，而是打造一個可以傳承的、真正基業長青的健康品牌！”

台下，王姐和小陳的手緊緊握在一起，老一輩的堅韌與新一代的敏銳，在變革中交融，彙聚成一股奔湧向前的強大力量。流水不爭先，爭的是滔滔不絕，而“靜心康宸”正在這場主動的變革中，積蓄著綿延不絕的澎湃動力。