潮落無聲 第124章 投訴與敷衍
東北客戶衝進公司時，前台小姑孃的鋼筆都嚇掉了。
黑色的公文包砸在接待台上，發出悶響。穿貂皮大衣的男人扯開拉鏈，掏出台導航樣機，螢幕上的定位點正瘋狂轉圈，像個喝醉的醉漢，在“瀋海高速”和“無名小路”之間反複橫跳。
“這就是你們吹的‘進口替代’？”他把樣機往桌上一摔，塑料外殼裂開道縫，露出裡麵歪歪扭扭的電容——白色的外殼上印著“made
in
china”，字型粗劣得像用指甲劃上去的。
研發部的人都探出頭來，走廊裡瞬間安靜，隻有客戶的吼聲在玻璃隔斷間反彈：“我們車隊三輛車，全被這破機器導進溝裡！零下二十度，在雪地裡凍了三個小時！”
老闆的辦公室門“哢噠”開了。他手裡還捏著股市分析圖，看見客戶手裡的樣機，嘴角的笑僵了半秒，隨即換上副熱絡的臉：“王總，怎麼親自來了？快請進。”
王總甩開他的手，把裂開的樣機懟到他眼前：“你自己看！這就是你們說的‘軍工級品質’？電容都敢用國產的，當我們東北人好騙？”
張啟明和建軍被喊進辦公室時，博士正拿著計算器算什麼。看見樣機上的電容，他推了推眼鏡，慢悠悠地說：“技術迭代難免有瑕疵嘛。”
“瑕疵？”王總冷笑，“差點出人命也是瑕疵？”他指著建軍，“上次來考察，是這位李工跟我們拍胸脯，說用的全是進口元件，精度能到50米以內！”
建軍的臉燒得慌。他想起王總考察那天，自己特意拆了台樣機給他們看，當時用的還是進口鉭電容，銀灰色的引腳閃著光。
張啟明的頭快低到胸口，手指摳著皮帶扣。老闆突然笑了，拍著王總的肩：“多大點事！補償，我們給補償！”他衝博士使個眼色，“按合同價，補償20%，怎麼樣？”
博士立刻點頭：“對，20%很合理，既體現了我們的誠意，也不影響雙方後續合作。”他在計算器上敲出個數字，“您看，這筆錢剛好能覆蓋您的拖車費和維修費。”
“補償款從研發部預算扣。”老闆的目光掃過建軍，像片冰涼的雲，“你們自己解決，誰出的問題，誰負責收尾。”
建軍的拳頭猛地攥緊，指甲嵌進掌心。那批樣機是張啟明偷偷換的電容，現在卻要整個研發部背鍋——預算本就被砍了一半，再扣20%的補償款，剩下的錢連買進口電阻都不夠。
“這不公平。”他剛開口，就被老闆打斷：“彆談公平，談解決。王總是老客戶，不能得罪。”
王總揣起補償協議，臨走時瞥了眼建軍：“李工，技術人得講良心。”貂皮大衣掃過門框，留下股嗆人的香水味。
辦公室裡，張啟明突然說：“博士，你昨天推薦的那隻股，今天漲了沒？”
老闆的注意力立刻被拉走，兩人湊到電腦前，討論起k線圖的走勢，彷彿剛才的投訴從未發生。
建軍走出辦公室時，走廊的聲控燈壞了，忽明忽暗，像他此刻的心情。
實驗室的門被他踹開時，小林正蹲在地上撿零件。看見建軍手裡的裂開樣機，他識趣地閉了嘴。
“把所有換過電容的樣機都找出來。”建軍把烙鐵插上電，通紅的烙鐵頭映著他的臉，“全拆了，重焊。”
操作檯很快堆起小山似的樣機。拆開外殼，裡麵的國產電容像群醜鴨子，擠在本該屬於進口元件的位置。建軍捏著鑷子，把它們一個個拔下來，錫渣濺在袖口上，燙出小小的黑洞。
小林蹲在旁邊遞零件，突然說：“李哥，我爸炒股賺了。”他的聲音帶著點興奮，“上週買的那隻，翻了一倍，讓我辭職回家當老闆。”
建軍的烙鐵燙在電容引腳上，青煙“滋”地冒起來，帶著股焦糊味。他想起早上出門時，秀蘭欲言又止的樣子——她把有機棉樣品布疊得整整齊齊，放在餐桌中央，像在展示什麼寶貝。
“當老闆也不容易。”他悶悶地說，把新的進口電容焊上去，焊點圓得像顆句號。
小林撇撇嘴：“總比在這焊板子強。你看老闆和博士，每天看看盤，就比我們賺得多。”他指了指窗外，資訊中心的燈亮得刺眼，“聽說他們昨天又去買了輛新車。”
建軍沒說話。烙鐵頭的溫度慢慢降下來，他得反複加熱才能焊牢，像在跟什麼東西較勁。
秀蘭走進銀行時，玻璃門的自動感應器遲鈍了半秒。
她特意穿了件沒那麼顯懷的外套，但孕晚期留下的浮腫還沒消，手腕粗得戴不上以前的鐲子。櫃台後的櫃員瞥了她一眼，繼續對著計算器敲敲打打。
“請問，個體戶能貸款嗎？”秀蘭的聲音很輕，怕打擾到彆人。
櫃員抬起頭，目光在她肚子的位置停了停，又掃過她洗得發白的外套：“有抵押嗎？”
“抵押？”秀蘭愣了愣，“我……我想做童裝生意，有訂單意向書。”她從帆布包裡掏出王老闆的條子，邊角已經被摸得起毛。
櫃員掃了眼條子，嘴角撇了撇：“訂單不算數。要麼有房產，要麼有存款，要麼有金銀首飾抵押。”她指了指旁邊的vip視窗，“那邊的客戶，都是用房產證做抵押的。”
秀蘭下意識摸了摸手腕。空蕩蕩的，隻有道淺淺的白痕。
那隻金鐲子，是她嫁過來時母親給的陪嫁。去年建軍妹妹出嫁，婆婆哭著說“家裡窮，拿不出像樣的嫁妝”，她咬咬牙，摘下來給了小姑子。
“沒有抵押……就不能貸嗎？”她的聲音越來越小，大廳裡的吊扇轉得嗡嗡響，吹得她有點冷。
“規定就是規定。”櫃員低下頭，開始整理傳票，“個體戶風險大，沒抵押誰敢貸給你？”
旁邊的阿姨湊過來，小聲說：“姑娘，彆費勁了。我上次想貸兩萬進貨，銀行要我拿退休金卡抵押，還說最多貸一年。”她歎了口氣，“現在這世道，有錢的越容易借錢，沒錢的難如上青天。”
秀蘭走出銀行時，陽光正好，照在台階上晃眼。她摸出帆布包裡的有機棉樣品，布料被手心的汗浸得發潮。
路邊的證券營業部又排起長隊，有人舉著牌子喊：“借錢炒股，日息千一！”穿西裝的男人把存摺拍在桌上，眼睛裡閃著亢奮的光。
她突然想起建軍昨晚說的，研發部預算又要被扣錢。
公交車來了，秀蘭隨著人流擠上去。車窗外，“股市開戶”的廣告牌一閃而過，紅底黃字的“暴富”兩個字，刺得她眼睛疼。
實驗室的燈亮到天黑。
建軍數了數，一共拆了二十七台樣機，手心被鑷子磨出個水泡。小林已經走了，桌上留著張紙條：“李哥，我明天不來了，爸給我買了輛貨車，去跑運輸。”
他把最後一台修好的樣機擺在桌上，螢幕上的定位點穩穩地停在“深圳科技園”，精度顯示“±45米”。
傳呼機響了，是秀蘭：“晚上回不回家吃飯？我蒸了饅頭。”
建軍捏著傳呼機，突然覺得很累。他望著窗外的萬家燈火，資訊中心的燈依舊最亮，像顆貪婪的眼睛，在夜色裡眨著。
而他的實驗室，隻有這一盞台燈亮著，照著滿桌的零件和焊錫絲，像片被遺忘的孤島。