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江南十二年春 第12章 初出茅廬 這些小銷售在銷售部腳跟都沒…

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    初出茅廬
這些小銷售在銷售部腳跟都沒……

電子事業部大樓沒有食堂,食堂在一期廠房三樓,梁菲和徐商略先下到二樓穿過連廊到再上三樓食堂,大源科技的食堂飲食很豐富,梁菲選擇中式快餐,打了菜看到喬明語和李西廷坐在一起,喬明語向她招手,她纔想起來最近都沒看到喬明語,她走過去坐在喬明語旁邊。

梁菲坐下還沒打招呼,走過來一個人穿著斜紋襯衫牛仔褲,端著餐盤在梁菲對麵大剌剌坐下,笑嘻嘻地說:“看來領導還是喜歡和美女坐。”

李西廷溫和地說:“我是喜歡跟年輕人坐在一起,給你們介紹一下,這是我們電子行業業績最好的銷售孫宏斌。”

梁菲和喬明語對視了一眼,都不喜歡孫宏斌言語裡的輕浮,梁菲平日嚴肅,早就學會了跟男性保持合適距離,生活是生活,工作是工作,在職場隻有上下級和同事,孫宏斌這句李總喜歡跟美女坐在一起吃飯既沒把她和喬明語當成專業職業的同事,也沒有把李西廷當成一個公私分明的上級。

而喬明語第一反應就是這說的什麼話,一點都不注意說話分寸,大源科技也不算小公司,招聘門檻不低,怎麼也有這種講究男女關係,拉皮條,起鬨的人,隻覺得這個孫宏斌長得就不討喜,一副花花公子油腔滑調的樣子,她可沒有梁菲能忍,要不是李西廷接的那句話,早罵回去了,管你是誰,她來公司上班可不是來受氣的,不能就這麼算了。

孫宏斌的眼神落在梁菲的身上,話卻是和李西廷說的,“李總,打算使用美人計呢?”

這回喬明語沒忍住,擡起筷子,指著他說:“你覺得自己很幽默?在大源科技工作還得賣身?你這麼講話小心犯紀律。”

喬明語說完李西廷皺了皺眉接過話茬說:“吃飯吃飯,少開這些玩笑,注意點說話分寸。”

孫宏斌扯了扯唇角,這些小銷售在銷售部腳跟都沒站穩就開始立規矩了,還真仗著自己是關係戶,也不掂量掂量關係戶值多少錢,李西廷敢用羅總安插過來的釘子嗎?也就是現在李西廷要用你從羅總那裡把fsk專案客戶關係接過來,fsk是羅總多年老客戶,這種經營多年的優質客戶羅總能隨意放手麼,兩邊明爭暗鬥少不了。

李西廷是笑麵虎,讓喬明語衝在前麵當專案負責人,看你羅總舍不捨得交出客戶關係,要是客戶關係不交出來,fsk專案做不下來出了問題就把屎盆子往喬明語身上一扣,把人清理出局,要是專案做下來那是銷售部的業績,等用完了你看著好了,既清高又鋒芒畢露,難怪風評這麼差,死都不知道怎麼死的。

孫宏斌毫不在意地說:“fsk那個專案給了美女,哎,我馬上就不是電子行業業績最好的銷售了。”

這個喬明語好歹還有個大客戶,分給梁菲的客戶都是些已經篩選過多少遍的不要說肉,連湯都沒有的客戶,梁菲一個新人要出業績隻能去開拓新客戶,李西廷也夠狠心的,這活是人乾的嗎?把好好一美女往死裡用。

李西廷說:“你手裡幾個大專案做下來,沒人能搶走你的名頭。”

孫宏斌勾起唇角,彆說這個梁菲長得還挺對他胃口,有種介於都市麗人的成熟嫵媚和女大學生的簡單清純之間的風情,要是梁菲求他,他也不是不可以幫忙,出業績嘛對他來說是小事一樁。

李西廷和孫宏斌走後,梁菲和喬明語去食堂買水果,食堂的果切種類很多,刀工出色,新鮮又便宜,梁菲說:“這一週都沒見到你。”

喬明語說:“我在上海出差呢,fsk八千萬的專案,競爭對手很強,還好總代跟客戶關係很好,總代帶著我們拜訪了一圈客戶,我們請客戶吃飯唱歌,看不出來李總超級能喝酒,直接把客戶的廠長給喝趴下了,今天收到了客戶需求,這周還要提交專案方案和計劃。”

梁菲說:“聽t起來很順利啊,我的客戶還不知道在哪。”

喬明語拿了車厘子、樹莓和藍莓拚盤,在機器上刷了卡,卡裡餘額465,大源科技每月500餐補,免費加班晚餐,外地出差又另有150/天的出差補貼,經常在外麵跑的銷售可以拿滿出差補貼,福利還不錯。

喬明語說:“客戶比我們內部好溝通,陳思思跟我搭檔,我快煩死她了,昨天她跟我說客戶需求很難,有幾個功能不能滿足,讓我去找客戶降低標準,我問李總要是我們技術能力問題滿足不了客戶需求,單子丟了算誰的責任,李總說是銷售的責任,我說憑什麼,李總說憑銷售是拿業績提成,你認為什麼是銷售?技術強就能賣出去,技術差就賣不出去,這不是銷售是跟單員。”

梁菲拿了一盒果切,刷完卡和喬明語一起走出去,喬明語剛進公司就可以在大專案裡曆練,又是跟著老闆李西廷,大專案帶來深度思考和成長速度,梁菲拍馬也追不上,何況梁菲沒有馬,連車都不會開,她到現在一個客戶的麵都沒見上,隻知道銷售培訓手冊上的建立聯係,發現需求,雙贏方案,達成交易,什麼是銷售?周泊言說要踏實磨練崗位技能,要求深要紮根,銷售這個崗位核心技能是什麼?怎麼才能深入紮根?

梁菲說不羨慕喬明語是假的,公司的安排一定有公司的道理,她雖然還不能在大專案裡曆練,要是能從喬明語的經曆裡悟到什麼也算是為自己積累經驗了,這樣一想也釋然了,她說:“那你打算怎麼辦?”

喬明語說:“我去找陳思思和產品經理,要是客戶不同意降低標準,我們內部還有沒有辦法,要降低標準到什麼程度我們才能做,我起碼心裡有數再去找客戶談。”

梁菲下午還是沒約到客戶,隻好到車間裡學習,碰到徐商略在車間裡開專案進度會,梁菲在旁邊聽了會兒,徐商略開完會過來說:“還是沒約到客戶啊?你請售後部門的同事吃飯吧,專案交付以後交給售後部門提供服務,他們跟客戶接觸的時間久,還可以用日常維保檢修的名義去約客戶,不管怎麼樣得先見上客戶。”

梁菲一咬牙,也隻有這個辦法了,她說:“我去找售後部門的同事。”

剛從車間出來就碰到陳思思從通道裡的走過來,陳思思看到梁菲倒挺熱情,遠遠就開始打招呼,麵帶笑容的湊過來拉住梁菲聊天,“上次在酒店喝酒忘記叫你了,不好意思啊,你跟喬明語經常在一起麼,大家也有點怕你的哇。”

梁菲一頭霧水,“什麼意思?”

陳思思說:“喬明語關係戶呀,誰知道你哪句話說得不對人家就和領導打小報告了,大家不敢跟她走太近麼,也不好跟你走得近的,誰讓你們兩個關係好,你看她一來就拿到大專案還是你們銷售總監親自帶著跑專案,哪裡像你分到的都是些硬骨頭也沒人帶你,要我早就找老闆鬨了,這不明擺著欺負人嘛……”

梁菲默默歎一口氣,陳思思這是挑事來了,喬明語是關係戶說明人家有資源有人脈,這本身就是一種能力,這麼多天相處下來喬明語是那種坦率大方的人,有什麼說什麼,不會當麵一套背後一套,要說挑撥離間,這招數也太不高明瞭,前麵不待見她喝酒不叫她,後腳就來替她打抱不平了,她和陳思思什麼時候關係這麼好了?還是陳思思覺得她是個蠢貨?

梁菲越聽眉頭皺得越緊,心裡還隱隱升起一股憤怒,口口聲聲關係戶,這種隨便給人貼標簽,拉攏她孤立人的行為太難看了,她竭力克製著自己,又慶幸她的專案搭檔不是陳思思,省了很多口舌之爭,徐商略為人處事穩重得多。

徐商略從車間出來,沒想到梁菲還沒走,眉頭皺得緊緊的抿著唇一言不發忍耐的模樣,剛才他在車間已經聽說陳思思和喬明語大吵了一架,陳思思讓喬明語去找客戶降低標準,喬明語說專案部門不站在客戶角度考慮問題,沒有以客戶為優先,徐商略來了這麼多天已經發現專案部和銷售部矛盾很多,陳思思和喬明語一組,找梁菲乾嘛,他說:“你們在聊什麼?”

陳思思說:“沒聊什麼,我們約下次一起去喝酒。”

徐商略說:“好啊,見者有份,一起去。”

梁菲說:“你們忙,我先走了。”

梁菲從車間回到辦公室,先從係統裡查了她手上客戶是哪些工程師在維護,從內部通訊錄裡找到售後工程師蔡雲峰的電話,給他打了過去說明來意,蔡雲峰聽了爽快答應說:“你想約哪個客戶,要麼我都約一遍,這些客戶我跟他們關係都還行。”

梁菲說:“我們一天拜訪三家客戶?你時間安排的過來嗎?”

蔡雲峰說:“你開車嗎?開車方便點,客戶那地方不好打車。”

梁菲捏著手機有點不好意思,“我不會開車也沒有車。”

蔡雲峰說:“不開車的話,我約兩家客戶吧。”

梁菲說:“謝謝,我請你吃飯。”

蔡雲峰說:“沒事,售後也要給客戶做例行維保的。”

有了蔡雲峰的幫忙,梁菲總算見上了客戶,蔡雲峰和客戶聊技術,功能,操作,保養,升級,她坐在旁邊也插不上話,蔡雲峰聊完技術後也會把話題拋給梁菲,梁菲問客戶有沒有新的需求,客戶說有新的需求會聯係你們,也有些客戶說沒有新需求但對大源科技做的最新智慧工廠專案感興趣,梁菲給客戶講產品,講方案,發資料,之後就沒有下文了。

蔡雲峰去車間裡進行維保,梁菲也跟著進去,第一次見到真正的無人智慧工廠,無數裝置串聯,智慧化的流水線,隻需要少數的操作工人,這種現代工業的科技感太迷人了,梁菲對身為大源科技員工有一種驕傲和自豪感。

就這樣跟著蔡雲峰跑了一段時間,梁菲終於碰到一個客戶新順集團的技術總工說投資了一個新工廠,正在搭建產線,但是梁菲去的太晚了,競爭對手在產線規劃初期介入,兩邊合作很深入,他們和競爭對手已經基本達成了合作意向。

蔡雲峰下午在車間做維保,她在旁邊幫忙,又碰到技術總工到車間巡線,技術總工方利民看到她說:“你們公司銷售還會做售後服務?”

梁菲說:“我來學習,做銷售也要知道公司產品怎麼使用,更要知道客戶的需求和痛點,這些都要深入一線車間才知道,多學點總沒錯。”

方利民說:“小姑娘工作態度蠻好的。”說完就開始回憶當年,怎麼從一個產線的小組長兢兢業業表現出色被領導賞識一步步提拔上來,做到如今電子廠技術總工的位置,梁菲聽得津津有味,非常捧場,一個好學生,一個好為人師,越聊越起勁,整整說了好幾個小時,頗有點忘年交的味道,臨走前,方利民說:“小梁,這個專案你們晚了點,彆灰心啊,以後總會有機會的。”

這邊聊完蔡雲峰工作也結束,從廠裡出來已經是晚上七點,就在工廠附近找了個路邊攤吃炒麵,吃完炒麵蔡雲峰打了個車走了,她不想浪費打車的報銷額度,坐著公交車慢悠悠晃到市中心再轉車。

這段時間跟著蔡雲峰跑銷售,還是沒摸到任何做銷售的門檻,這個新順集團是最近這麼長一段時間跑下來唯一有合作需求的,又被競爭對手搶走了,這個單子還要跟嗎?怎麼繼續跟?銷售手冊和培訓上說操盤大專案要有內部線人支援、有客戶關鍵人支援、識彆掌握競爭對手動態、控製競爭對手、控製招投標方式和評分標準製定,這些她一條都沒做到。

她坐在公交車上,靠著窗,對向車道的車流彙聚成一條巨大的燈帶緩慢遊走,她有一種非常孤獨又無力的感覺,她現在做的事情似乎沒有一點用處。

下班高峰期,公交車堵了一會兒,她下車後要走幾百米到另外一個公交站台等車,這一堵車,時間緊張,她隻好一路狂奔,免得錯過最後一班回家的車。

還是錯過了,她氣喘籲籲的跑過去,眼睜睜的看著公交車絕塵而去,她沒追上,隻好到公交站牌那研究還有沒有彆的公交車。

突然,旁邊響起短促響亮的汽車喇叭聲,梁菲擡頭看過去,汽車後座降下窗戶,露出一張熟悉的臉,那人說:“上車。”

作者有話說:

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