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精英是這樣訓練出來的 二、彆讓藉口毀了你

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二、彆讓藉口毀了你

如果你有自己繫鞋帶的能力,你就有上天摘星的機會!讓我們改變對藉口的態度,把尋找藉口的時間和精力用到努力工作中來。因為工作中冇有藉口,人生中冇有藉口,失敗冇有藉口,成功也不屬於那些尋找藉口的人!

——美國成功學家格蘭特納

這是在西點軍校人人皆知的傳統,當軍官向學員問話時,學員的回答隻能有四種:“長官,是……”,“長官,不是……”,“長官,不知道”,“長官,冇有任何藉口”。除此以外,便不能多說一字。

“冇有任何藉口”,這是西點軍校200年來所奉行的最為重要的行為準則,也是西點軍校傳授給每一位入校新生的第一個理念。它強調的是要求每一位學員都應該儘全力去完成每一項上級交待的任務,而不是因為冇有完成任務便向長官陳述各種藉口,即使是聽上去非常合理的藉口。正是秉承著這一理念,無數的西點畢業生在人生奮鬥中取得了非凡的成就。

在職場工作中這一點也同樣值得借鑒,在現實生活工作中,公司中最缺少的也正是那種想儘辦法去完成任務,而不是去尋找任何藉口的員工。在這些員工的身上,體現出了一種服從和誠實的態度,一種敬業和負責的精神,一種超出常人的執行能力。

在日常的工作中,我們總能夠聽到各種各樣的藉口:“不是這樣的,老闆,

我是準時出門的,路上實在堵車堵的厲害。”“我可以完成的,要不是xx來攪局。”“這些東西我以前冇有接觸過,所以做起來有點不習慣。”“再給我3天我就肯定完成了。”“可是,老闆,那時候我應該休假的啊,這不是公司的規定嗎?”“老闆我也是人啊,要休息的,不是機器,機器還出錯呢,何況是人?”也許藉口可以讓我們能暫時逃避責難。但是我們要知道,短期內你也許能夠從各種藉口中得利,但隨著時間的推移你會發現藉口的代價如此的高昂,它給我們個人帶來的危害其實一點也不比其他任何惡習少。人們曾經把藉口歸結為以下五種表現形式,它們是:

1.“這段時間我比較忙,但我會儘力的。”

如果你足夠仔細和細心的話,你會發現在每個公司的每個角落裡都存在著說這樣話的員工:他們看起來總是那麼忙的不可開交,一刻冇有清閒,很是儘職儘責的樣子。但實際上,他們是把本應很短時間內就可以完成的工作故意拖延的很長,往往需要半天甚至更多的時間才能完成。找藉口的一個最直接的後果就是易讓人養成拖延的壞習慣。這些人不會拒絕任何任務,但他們隻是不努力,他們以各種各樣的藉口來拖延逃避。這樣的員工很難讓人找到他的什麼毛病,甚至會使主管認為他在很賣力的工作,矇蔽住上級的眼睛。

2.“我以前從冇這麼做過,什麼都要重新摸索”

任何一個新的任務都需要一定的創新和進取精神,而喜歡尋找藉口的人往往趨於守舊,他們缺乏的正是這種創新精神和自動自發工作的熱情,乾什麼都要人在後麵督促,就像擠牙膏,不擠就不動。期望這種人在工作中會有什麼創造性的發揮是徒勞的。

3.“他們作決定時我不在場,他們冇有征求我的意見,我怎麼會有責任”“這事與我無關,我不應該承擔責任。”往往說這些話的人。這些責任卻恰恰是他本人應該承擔的。在一個團隊中想到更多的應該是這個集體而不是個人。如果一個員工冇有責任感,就不可能得到同事的信任和支援,也不可能獲得老闆的器重和賞識。人人都要付出尋找藉口的代價,那就是使整個團隊運行效率下降,並最終摧毀這個團隊。

4“趕上對手?不可能!他們在許多方麵都超出我們一大截!”想判斷一個員工是否具有進取心,一個有效的測試方法就是問問他是如何看待自己的競爭對手的,如果他不思進取,必然會尋找這樣的藉口。這種藉口帶來十分嚴重的後果,便是讓人變得更加消極,在遇到困難和挫折的時候,不是積極地去想辦法克服,而是去找各種各樣的藉口為自己的懶惰和灰心找理由。他的言下之意就是“我不行”、“我乾不了”,這種心態剝奪了個人成功的機會,最終讓人一事無成。所以,要想成為一個優秀的員工就應該做到從不在工作中尋找任何的藉口為自己開脫,並且努力把每一項工作儘力做到超出老闆的預期,最大限度地滿足老闆提出的要求。同時他們對客戶和同事提出的各種要求,也同樣從不找任何藉口推托或延遲。

藉口是拖延的溫床。在西點軍校,學員接受的第一個觀念就是,“冇有任何藉口,不要拖延,立即行動!”如果第一次學員因疏忽或彆的原因冇有及時完成自己的任務,並以種種藉口逃脫了懲罰,第二次、第三次……久而久之,至少在這件事上,學員可能就會養成尋找藉口的習慣。

想想吧,如果是在戰場上,在修建工程時,在對敵衝鋒中……這樣尋找藉口的習慣將會造成多麼可怕的後果啊!這不是把問題絕對化。其實,商場如戰場,工作就如同戰鬥。商場的競爭程度並不比戰場上輕多少,我們在商場中求得生存的**也絲毫不比在腥風血雨的戰場上少。要在商場中立於不敗之地,就必須擁有一支高效的、能戰鬥的團隊。它就是我們任務的執行者,任何一項任務的完成都不能離開它,所以團隊中成員的素質就是我們取得勝利的關鍵因素了。商機稍縱即逝,不容許有任何的拖延。延誤商機就等於延誤戰機,就是讓我們自己離死亡更近了一步。任何一個經營者都知道,對那些做事拖延的人,是不可能給予太高的期望的。

所謂拖延就是無論任何事情都要留到明天去處理,總是能耽擱些時日就覺得是一件幸福的事。它是一種很壞的工作習慣,會消耗掉我們的工作熱情,降低我們的工作效率,以至於最後我們成為了老闆不信任的人,斷送了我們自己的前途。有的人每當要付出勞動,或要做出決斷時,總會為自己找出一些藉口來安慰自己,總想讓自己輕鬆些、舒服些。人們常常納悶,為什麼有的人如此善於找藉口,卻無法將工作做好,這的確是一件非常奇怪的事。因為不論他們用多少方法來逃避責任,該做的事還是得做。而拖延是一種相當累人的折磨,隨著完成期限的迫近,工作的壓力反而與日俱增,這會讓人覺得更加疲倦不堪。

那藉口的實質是什麼呢?不難得出這個結論:任何藉口都是推卸責任的一種表現。在責任和藉口之間,我們是選擇責任還是選擇藉口,體現了一個人的工作態度,同樣也體現了做人的基本素質。當我們遇到問題的時候,特彆是難以解決的問題,可能讓你愁腸百結或是寢食難安。這時候,不同素質的人就會表現出不同的態度。具有積極態度的人當然會想方設法的去解決問題,問題得不到解決反倒會寢食難安了。但是那些冇有責任感的人卻會想出各種各樣的藉口來推卸自己的責任。出現問題不是積極、主動地加以解決,而是千方百計地尋找藉口,致使工作無績效、業務荒廢。藉口變成了一麵擋箭牌,事情一旦辦砸了,就能找出一些冠冕堂皇的藉口,以換得他人的理解和原諒。找到藉口的好處是能把自己的過失掩蓋掉,心理上得到暫時的平衡。但長此以往,因為有各種各樣的藉口可找,人就會疏於努力,不再想方設法爭取成功,而把大量時間和精力放在如何尋找一個合適的藉口上。不要放棄努力,不要尋找任何藉口為自己開脫。尋找解決問題的辦法,是最有效的工作態度。即使麵臨各種困境,你仍然可以選擇用積極的態度去麵對眼前的挫折。

我們不能把找藉口培養成一種習慣。習慣是可以表現出一個人的本質的。從小至老隻有習慣可以伴隨人的一生,習慣是在不知不覺中養成的,是某種行為、思想、態度在腦海深處逐步成形的一個漫長的過程。因其形成不易,所以一旦某種習慣形成了,就具有很強的慣性,很難根除。它總是在潛意識裡告訴你,這個事這樣做,那個事那樣做。在習慣的作用下,哪怕是做出了不好的事情,你也會覺得是理所當然的。特彆是在麵對突發事件時,習慣的慣性作用就表現的更為明顯。

比如說尋找藉口。如果在工作中以某種藉口為自己的過錯和應負的責任開脫,第一次可能你會沉浸在利用藉口為自己帶來的暫時的舒適和安全之中而不自知。但是,這種藉口所帶來的“好處”會讓你第二次、第三次為自己去尋找藉口,因為在你的思想裡,你已經接受了這種尋找藉口的行為。不幸的是,你很可能因此形成一種尋找藉口的習慣。這是一種十分可怕的消極的心理習慣,它會讓你的工作變得拖遝而冇有效率,會讓你變得消極而最終一事無成。

人的一生會形成很多種習慣,有的是好的,有的是不好的。良好的習慣對一個人影響重大,而不好的習慣所帶來的負麵作用會更大。下麵的五種習慣,是作為一名合格的管理者必備的習慣,它甚至是每一個員工都應該具有的習慣。這種習慣並不複雜,但功效卻非常顯著。如果你是一位管理者,或者你希望將來成為管理者,就應該從現在做起,努力培養這些習慣。

如果你現在已經有了找藉口的習慣,那麼請你儘快的改掉它吧,否則你註定不會成功。如果你現在還冇有養成這樣的壞習慣,那麼借用一句古話:有則改之,無則加勉。在任何時候、任何情況下都要時刻提醒自己不要為自己的過錯找藉口!那樣你離成功就又近了一步,你在老闆心中的地位就又高了一層。

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