口才的力量 你的眼睛也會說話

    -

你的眼睛也會說話

“看著你的眼睛，我就知道你的秘密。”是人們最常說的一句話，因為眼睛會傳達你所有的感情和想法。《孟子·離婁上》中有一段用眼睛判斷人心善惡的論述：“存乎者也，莫良於眸子。眸子不能掩其惡；胸中正，則眸子瞭焉；胸中不正，則眸子眊焉。”

目光接觸，是人際間最能傳神的非言語交往，人們總是憑藉彆人的眼神中來瞭解其思想感情，並以眼神來傳遞思想感情。索菲亞·羅蘭也深有體會地說：“我的眼睛是準確反映我靈魂的一麵鏡子。如果你對我十分瞭解，你便能從我的眼神知道我是歡樂還是悲愁，是煩惱還是平靜，是厭棄還是喜愛。”心理學家發現，在一般文化背景中，人們相互之間頻頻的目光對視是一種親切的交往，但其對象大多限於情侶和親人之間。如果一般異性敢於長時間地對視，則意味著彼此感情和關係的升級。在相互不太親密的交往對象之間，直愣愣地盯住對方，往往是一種失禮行為，而上下打量人則更是一種輕蔑和挑釁的表示。

所以，在人際交往中，應儘量避免以好奇的目光打量對方或過於直露地凝視對方。在一般社交性談話中，聽講者應看著對方，以示關注；而講話者不宜再迎視對方的目光，除非兩人的關係已密切到能以目傳情。講話者在說完最後一句話時，纔將目光移向對方的眼睛，這是在表示一種詢問：“你認為我講得好嗎？”或者是一種希望對方接下去講的暗示。在空間較大的社交場閤中，目光交往還有一個作用，即可以通過相互對視而彌補交往距離過遠的不足，從而使整個交往氣氛更為融洽和親切些。

人們都說眼睛是心靈的窗戶，一個人內心的情感都可以通過眼睛傳達出來，而眼神所傳達出來的資訊會影響到溝通的效果。

羅恩·克拉克在《優秀是教出來的》一書中說：“用眼睛和他人溝通。有人對你說話時，眼睛要注視著他；有人發表意見時，你的身體和臉要正對著他。用眼睛盯著一件東西看，這對有些人來說有點困難。但是，如果你正在努力贏得人們的好感，並且想表示你所說的話很認真，這就顯得很重要了。例如，當你走進老闆的辦公室要求他給你提升時，如果你的眼睛緊盯著他，而不是低著頭，那麼他會更為認真地考慮你的請求。當你在單位陳述你的一份商業計劃時，如果你用自信的眼神看著周圍的人，那麼大家就會更加信任你並認可你的計劃……”自信的眼神讓人對你產生信任，真誠的眼神讓人對你產生好感。那麼，我們在與他人溝通交流時應該注意哪些呢？

首先，注視的時間。在整個交談過程中，與對方目光接觸應該累計達到全部交談過程的50％～70％，其餘30％

～50％時間，可注視對方臉部以外5～10

米處，這樣比較自然、有禮貌。

其次，注視的區域。場合不同，注視的部位也不同。一般分為公務凝視、社交凝視、親密凝視。

1公務凝視。在洽談、磋商、談判等嚴肅場合，目光要給人一種嚴肅、認真的感覺。注視的位置在對方雙眼或雙眼與額頭之間的區域。

2

社交凝視。這是指在各種社交場合使用的注視方式。注視的位置在對方唇心到雙眼之間的三角區域。

3

親密凝視。這是親人之間、戀人之間、家庭成員之間使用的注視方式。凝視的位置在對方雙眼到胸之間。

再次，注視的方式。無論是使用公務凝視、社交凝視或是親密凝視，都要注意不可將視線長時間固定在所要注視的位置上。這是因為，人本能地認為，過分地被人凝視是在窺視自己內心深處的**。所以，雙方交談時，應適當地將視線從固定的位置上移動片刻。這樣能使對方心理放鬆，感覺平等，易於交往。

當與人說話時，目光要集中注視對方；聽人說話時，要看著對方眼睛，這是一種既講禮貌又不易疲勞的方法。如果表示對談話感興趣，就要用柔和友善的目光正視對方的眼區；如果想要中斷與對方的談話，可以有意識地將目光稍稍轉向他處。儘量不要將兩眼視線直射對方眼睛，因為對方除了會以為你在窺視他心中的隱秘，還會認為在向他表示不信任、審視和抗議。但在談判和辯論時，就不要輕易移開目光，直到逼對方目光轉移為止。當對方說了錯誤的話正在拘謹害羞時，不要馬上轉移自己的視線，而要用親切、柔和、理解的目光繼續看著對方，否則對方會誤認為你高傲，在諷刺和嘲笑他。談興正濃時，切勿東張西望或看錶，否則對方會以為你聽得不耐煩，這是一種失禮的表現。

-