聊天也是一門哲學 12.閒聊時,禮儀也不可少
-
12.閒聊時,禮儀也不可少
聊天是一門藝術,也是社交活動必不可缺少的內容。除了做到詞達意外,我們還應力求以“禮”吸引他人,因此,要掌握好交談禮儀,為交談創造一個良好的氣氛也是非常重要的。那麼在交談中如何注重禮儀呢
(1)交談時的目光
兩個人麵對麵交談時,雙方宜相互凝視對方的眼睛,以表達自己的專注之情。目光應是自然、柔和、友善的,而不要緊盯著對方,使對方感到不自然。與長輩、領導交談時,眼睛應流露出尊敬的神情;與同事、朋友交談時,應流露出寬容的神情;與愛人交談時,充滿了溫情;與不幸者交談時,則表現同情心。
(2)交談的距離
與不同關係的人交談時,雙方應保持相應的交談距離。如與陌生人交談時,兩人的間距為15米左右;與熟人交談時,相距1米左右;與親友交談時,距離05米左右,有時還可以更近些,甚至親密無間地“交頭接耳”。交談時,雙方自覺地保持適當的距離,既不要相距太遠,給對方以冷落感;也不要靠得太近,使對方有壓抑感。酌情調整距離,以便雙方自由自在地交談。
(3)交談時的動作
與人交談時,根據需要可以藉助一些動作來說明問題,增強感染力。如點頭表示讚同,側身相對錶示蔑視等,但手勢的幅度不宜過大,切忌對彆人指手畫腳,以免引起誤會。此外,與長輩、師長、上級交談時,不要把手背在身後或插在口袋裡,也不要做一些不必要的小動作,如擺弄衣角、甩頭髮等。
(4)交談時的儀態
不論言者還是聽者,交談時雙方必須保持精神飽滿;表情自然大方和顏悅色;站立寒暄也好,坐著聊天也罷,兩人均應目光溫和,正視對方,以示尊重。
(5)話題的選擇
所謂話題,就是言談的中心。話題的選擇反映著言談者品位的高低。選擇一個好的話題,使言談雙方有了共同語言,往往就預示著言談成功了一大半。因此,首先,要選擇交談者喜聞樂見的話題。如天氣狀況、風土人情、體育比賽、電影電視、旅遊度假、烹飪小吃等。其次,要迴避眾人忌諱的話題。如個人的私生活(包括一個人的年齡、婚姻、履曆、收入、住址等其他方麵的家庭情況)、令人不快的事件(疾病、死亡、醜聞、慘案等)以及某人生活習慣、宗教信仰、政治主張等均少談或不談為好。
(6)交談態度
態度誠懇、真誠熱情往往可以拉近彼此間的距離,使人感到格外親切自然,感情也會有所昇華。此時,你提出的意見或建議也易被對方接受。反之,如果你以虛情假意、盛氣淩人的態度對待他人,出現“話不投機半句多”的局麵也不足為怪,這樣雙方都可能陷入尷尬境地。
(7)虛心接受意見
在社交場閤中,如果有人向你提出某些意見或建議,要虛心接受,即使你對這一問題有精辟、獨到的見解,也不能以居高臨下、不容置疑的口吻否定彆人的看法,這樣對方會認為你自高自大、自以為是。反之,用虛心的態度接納他人的意見或建議,即使對方的看法欠妥,也要用委婉的口氣、平和的態度向對方說出自己的見解,並請對方給予指點。這樣,即便雙方意見不統一,也不會造成僵局,破壞交談氣氛。
聊天哲語
《奧妙的人體語言》的作者汪福祥曾說:“無聲的表情具有的交際效果是有聲言語的五倍。”因此,我們在交談聊天中,既要注重有聲語言,又要注重無聲的表情。
初次見麵,就聊得停不下來
-