聊天也是一門哲學 第10章

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聊出水平，聊出品位

語言是一種人格象征，也是人格魅力的一部分。一個人的品性、知識、智慧等首先得由語言反映出來。在社交中能夠侃侃而談，用詞高雅恰當，言之有物，對問題剖析深刻，反應敏捷，應答自如，能夠簡潔、準確、鮮明、生動地表達自己的思想與情感，則會表現出不同凡響的學識和風度。

1．言辭表達，文化素養的體現

一個人聊天的用詞能夠折射出他的文化修養。如果一個人用詞高雅、準確，說話乾淨利落，說明這個人有較高的文化修養。如果一個人用詞欠妥，淺俗不堪，講話囉嗦重複，不著要點，說明此人文化修養不高。

用詞也需要講究技巧，適當的用詞可以給人留下好印象。下麵給予簡單的介紹。

（1）使用“請教”、“幫我”等語言

在聊天中，多使用“請教”、“幫我”等語氣，體現一個人的禮貌和修養，容易獲得對方的好感。仔細觀察具有好人緣的人，就會發現他們常用“請教”的謙虛態度來獲取老年人的喜歡。除此之外，他們還利用向老年人撒嬌的辦法來取悅老年人。撒嬌會給對方留下可愛的印象，當然撒嬌是否成功，是否恰到好處，這與撒嬌者個人的“天賦”有絕對的關係，因為一些技巧有時足以影響撒嬌的成效。如在年長的人麵前，可以用“請教”、“幫我”等語氣，來達到撒嬌的目的，試想一下，向彆人尊稱一句“前輩，一切拜托你了”，怎會不博得對方的好感呢

（2）常用“我……”開頭的語句

研究發現，常用“我……”字開頭可以強化彆人對你的印象，因為如果以“我將如何……”、“我相信……”、“我想……”、“我希望……”等開頭，會使人感覺你意誌堅定，十分自信。所以，要想讓對方加深對你的印象，不妨在聊天中經常使用以“我”開頭的語句。

（3）常用“我們”這兩個字

在聊天中，常用“我們”這兩個字，可以拉近彼此間的距離，給人一種親切的感覺。有位心理專家曾經做過一項有趣的實驗，讓同一個人分彆扮演**型、放任型與民主型三種不同角色的領導者，而後調查其他人對這三類領導者的看法。結果發現，凡是采用民主型方式的領導者，他們的團結意識最為強烈。研究表明，這些人當中使用“我們”這個名詞的次數也最多。事實上，我們在聽演講時，對方說“我認為……”帶給我們的感受，將遠不如他采用“我們認為……”的說法，因為采用“我們”這種說法，可以讓人產生團結意識。人的心理是很奇妙的，同樣的事往往會因說話的態度不同，而給人完全不同的感覺。因此善用“我們”來製造彼此間的共同意識，對於促進人際關係會有很大的幫助。

（4）少使用“絕對”一詞

在日常聊天中，經常使用“絕對”一詞的人，大多數都有一種以自我為中心的傾向，一旦自己的過失遭到彆人糾正或指責，為了隱藏自己內心的不安，就會想辦法來保護自己，利用“絕對隻有這個辦法”的說法，企圖使自己的行為合理化。其實，這種人之所以愛說“絕對”，是因為他們不想坦白地告訴彆人“我的能力僅止於此，除此之外彆無他法”。由於這種人的想法都是以自我為中心，所以他們隻能依自己主觀、狹隘的視野，想出一些不適用的東西，但通常不會發揮很大的效應。又由於這類人無法站在彆人的立場上為他人設想，其一切想法都是獨斷的、自我的，所以往往目中無人，非常傲慢。

（5）不要使用命令式詞語

常使用命令式詞語的人，會給人以驕橫、**的印象。在談話中經常用“你應該……”、“你不能……”、“你必須……”等命令式口氣的人，多半自信、驕橫、**、固執、權欲很大。

說起話來常用“我個人的想法是……”、“是不是……”、“能不能……”等和善可親的語氣與人交流的人，通常較為客觀和理智，待人接物冷靜，謹思明斷，尊重彆人。說起話來總是“我不知道……”、“我要……”、“我想……”的人，則通常比較天真、任性，愛感情用事，易激動。經常使用與英文連詞“and”意義相當的詞，如“嗯……”、“還有……”、“這個……”、“那個……”等的人，表示他的發言不能有條理地進行，思路冇有頭緒。假如開口閉口就愛抬出一大堆晦澀難懂的話語或外語，就會讓人有一種走錯廟門的感覺。

總之，我們在與人聊天談話時，如果非要運用相關詞句不可，一定要注意這些語句所表達的含義及運用的場合，不然會給彆人留下不好的印象。

聊天哲語

聊天是一種非凡的能力。擁有了這種能力，工作、生活都可以更加順利。

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