推銷自己，決定你的未來 3?因人而異策略

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3因人而異策略

推銷就是麵對各種各樣的人，每個人都是一個獨特的人，百人百麵，不同的人有不同的需求，有不同的性格，需要你運用不同的方式來對待。如果運用一種固定的方式對待不同的人，那麼，你肯定會遇到挫折。因人而異策略就是要求你必鬚根據對方樂於接受的方式，對待對方，有的放矢，有針對性地進行推銷。

性格有先天的形成因素，也有後天養成的基本屬性。人的性格不可強求，我們隻能順應性格的特點采用相應的方式去應對，達到彼此溝通的目的。

為了便於應對，我們把人的性格劃分成以下幾種常見的類型，不同的類型需要不同的應對策略。

自負型：此類型的人喜人讚美，符合其自尊的需求，千萬彆批評嘲笑他，多請教他的看法，多傾聽他的說法，軟化其立場。

謹慎型：此類型的客戶疑問特彆多，要使他能充分信任你，多提示證據，引用專業術語，強調公信力、安全性。

社交型：好交朋友，但不一定喜歡購買，可提前瞭解其購買意願，勿浪費太多時間在無謂的閒談上。

猶豫不決型：此類型人有時有興趣，有時又冇什麼大興趣，要不斷地誘導及暗示、明示，要求立即購買，並強調是站在他的立場來考慮的。

貪小便宜型：此類型的人對價格、贈品、優惠特彆敏銳，針對此方麵予以彈性搭配，可告訴他“我可是從來冇有以如此低的價錢賣過的喔！”“遇到你，隻好最便宜地賣了”。

節省型：此類型的人花錢花在刀刃上，且要有好的商品效益分析符合其利益之需求。

沉默寡言型：單方麵自行訴說效果較不易實現，可找人與你搭配，共同以不同方式切入其重點。

理智好辯型：要以數據、圖表分析予以取得理性上的認同，針對其重點需求予以理性、感性突破。

知識廣博型：以客氣、禮貌、不卑不亢予以廣泛分析各角度的利益。

善變型：容易決定也容易改變，以先收足量訂金之方式予以克服。

性急型：掌握重點、簡潔，取得信任為主。

疑心重型：可請其到公司會談或請主管出麵，強調公信力，可靠性為主。

排他型：強調其他商品服務比你所推銷的遠要好，可分析利弊及重點，感性配合予以說服。

內向型：此類型的人易與相處但不易親近，為人客觀，與他人保持一定之距離，活在屬於自己世界裡，故要采取生動訴說之方式，配合詢問句使其發表其感受看法，不要過度熱情。

隨和型：此類型的人心胸較開闊，不要針對商品物質性予以先行導入，以朋友關係注意其情緒上之變化在其表現有較高商品興趣時，再切入商品話題，可要求其推薦客戶。

虛榮型：此類型的人較易矯柔造作、任性、自私、不接受他人忠告、我行我素、自我意識強、喜惡較明顯，可針對其有興趣的事物談起，鼓勵其嘗試、介紹朋友、示範其影響力。

頑固型：此類型的人易先入為主，主觀意識非常狹窄，以自己的經驗與體會來判斷事物，可舉實例證明如統計及趨勢分析，用旁敲側擊的方法予以迴應。

挑剔型：此類型客戶喜批評，喜找小缺點，喜挑毛病，一副要買的樣子，但如不符合其滿意度，尚會表現出不耐煩的臉色，要運用誠心與熱心主動說明分析一切好處。

冷淡型：這種性格的人態度冷淡，敷衍應付，對什麼都不感興趣。以同情心，儘可能友善待之，以輕鬆的話題、方式，緩和其心理障礙來從事推銷。

不定型：這種性格忽冷忽熱，難以把握。你要隨時觀察，不斷調整自己的方式，適應他的變化，及時推銷自己。

人的性格千奇百怪，不一而論，推銷就是針對對方的性格特征，采用不同的方式和方法，達到與對方和睦相處，最終實現自己的目的。

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