口才的力量 沉默讓語言更有力量

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沉默讓語言更有力量

慎重的人適時地保持沉默，總會在處理事務和各種關係中占有更大的優勢。

在報紙上看到這樣一個故事：有位經營印刷業的老闆，在經營了多年以後突然萌生了退休的念頭。他原來從美國購進的一批印刷機器，經過幾年的使用，扣除磨損費後應該可以賣到200萬元。他打定主意，出售這批機器時的價格一定不能低於200萬元。買賣買賣，就是賣家想多賣些錢，買家少出些錢，所以這個買家在談判價格時就針對這批機器滔滔不絕地提出特彆多的問題來，讓這位老闆很是不爽。但是在他剛要發怒的時候想起了自己定的200萬元來，就把怒火給強壓了下來，之後就一直保持沉默，一言不發。最後那位買家見這位老闆一句話也不說，以為他不想賣了呢，突然蹦了句：“這批機器我最多隻能給你300萬元，再多我可就真的不買了。”於是二人很快就成交了，而且還比預期多賺了100萬元。

所謂沉默談判法是以沉默的方式來使談判氣氛降溫，從而達到向對方施加心理壓力的目的。注意這裡所講的沉默並非是一言不發，而是指本方儘量避免對談判的實質問題發表議論。

有位著名的女談判家替她的鄰居與保險公司交涉賠償的事宜。

理賠員先發表了意見：“女士，我知道你是一位談判高手，一向都是針對钜額款項談判，恐怕我無法承受你的要價，我們公司隻能出1000元賠償金，你覺得怎麼樣？”

這位女士表情很是嚴肅，一言不發，根據以往的經驗，不論對方提出的條件如何都應表現出不滿意。此時的沉默就派上用場了。因為，當對方提出做到極處，彆無他奇，隻是恰好;人品做到極處，無有他異，隻是本然。”美國前總統柯立芝沉默寡言，許多人以和他多說話為榮耀。在一次宴會上，坐在柯立芝身旁的一位夫人千方百計想使柯立芝和她多聊聊。她說：“柯立芝先生，我和彆人打了個賭：我一定能從你口中引出三個以上的字眼來。”“你輸了！”柯立芝說道。

另一次，一位社交界的知名女士與總統挨肩而坐，她滔滔不絕地高談闊論，但總統依然一言不發。她隻得對總統說：“總統先生，您太沉默寡言了。今天，我一定得設法讓您多說幾句話，起碼得超過兩個字。”柯立芝總統咕噥著說：“徒勞。”

西方有句諺語說得好：上帝之所以給人一個嘴巴，兩個耳朵，就是要人們多聽少說。

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