聊天也是一門哲學 第3章
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如何聊天不冷場
西方有哲人曾說:“世間有一種成就可以使人很快完成偉業,並獲得世人的認可,那就是講話令人喜悅的能力。”
1.寒暄是拉近關係的開場白
閒談如春風,似細雨,閒談說得恰當,說得及時,會化解彼此的陌生感,拉近彼此間的關係。
你要想讓對方對你暢所欲言,首先要調動對方的情感,使對方的思維展開,這時人的心理才具有容納性,才容易接受你的觀點和勸導。
閒聊成功的前提是,要對對方有一定的瞭解,對於他的一些最基本的東西要熟記於心,這樣你才能占據主動,同時談話時語氣要輕鬆柔和,就像茶餘飯後的閒談,語氣緩和,充滿感情,讓對方徹底放鬆。
寒暄語冇有固定的模式,隻是在寒暄時,需注意以下幾個問題:
(1)要爭取主動
在與彆人相遇的瞬間,要迅速培養自己的愉快情緒,要爭取主動,充分體現自己的良好願望和真誠,要使對方從你的言行反應中感到自己的存在,使其受人尊重的心理得到滿足。同時,積極的姿態也是富有自信、易於合作的性格體現,這有利於融洽人際關係。
(2)集中注意力
任何漫不經心的言行隻能使對方感到被輕視。甲與乙是機關裡同科室同事,在電影院裡,乙將自己的丈夫丙介紹給甲。短暫的握手之後,甲想說幾句什麼以表示自己的友好態度,不料丙卻旁顧左右,自顧對乙扯起其他閒話,將甲“晾”在一邊。甲感到受到冷落,心裡很是不快。倘若丙在握手之後,能夠再寒暄一兩句,就不會有這種缺憾產生了。
(3)善於選擇話題
根據社會學家的研究,與生人見麵後的四分鐘內,隻宜作一般性的寒暄,如問候,互通姓名,談論一些無關緊要的話題,應絕對避擴音出易於引起爭議的話題。至於老朋友、老同學、老鄉或熟人相見寒暄,也有個選擇話題的問題。基本原則是體現出與對方的相知,以及對對方的關心。如:“近來身體好嗎”“聽說你有喬遷之喜,祝賀你!新居寬敞嗎”“恭喜你兒子考上大學!”“最近廠裡忙嗎”“你那本書寫完了嗎”“前些日子路上遇見你父親,他老人家身體真不錯!”等等,如此的寒暄,使對方感受到溫暖,而且也比較易回答,易於展開談話。
(4)講究方式
與生人初次見麵的寒暄,一般須有兩三個回答往複的過程。熟人間的寒暄,往往隻須一句話、一個招呼甚至隻須一個眼神,一個微笑,一個手勢。如果久不見麵,則宜有兩三個問答往複的過程。言語的長短,言語往複的次數多少與交談雙方關係的親疏程度、分彆時間的長短成正比。
(5)注意場合
在某些公眾場合,如影劇院、咖啡廳、會場、閱覽室,應避免大聲喧嘩。那種隔了老遠的大呼小叫,是一種旁若無人的無禮行為。此外,在比較正式的場合,言行舉止不宜過於隨便。
聊天哲語
聊天能調節緊張的情緒,也是一種難得的精神享受。
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