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我的第一本邏輯學入門書_提升思考力 十萬個為什麼:追蹤思維

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十萬個為什麼:追蹤思維

我們小時候應該都問過自己的父母一個問題,那就是“我是從哪裡來”的問題,而且通常對父母的回答不滿意,總是一直刨根問底地問個不停。事實上,這種追問是每個孩子的天性,是每個成年人的天性,也是追蹤思維的原型。

什麼是追蹤思維

追蹤思維,又叫做因果思維,是指按照原思路刨根問底,窮追不捨,直至找出自己滿意的答案。

就如同小時候我經常會問爸爸一個問題,而且還總是刨根問底。

我問:“爸爸,我是從哪裡來的?”

爸爸說:“你是媽媽生出來的。”

我問:“那媽媽是從哪裡來的?”

爸爸說:“媽媽是媽媽的媽媽生出來的。”

我問:“那媽媽的媽媽是從哪裡來的?”

爸爸說:“是媽媽的外婆生出來的。每個人都是他的媽媽生出來的,但按照達爾文的進化論,最早的人類都是從類人猿演變而來的。”

這個進化的過程,就如下圖所示。

因此,有人給這些個“為什麼”寫了一本《十萬個為什麼》,其實這就是典型的追蹤思維法。

追蹤思維的思維模式

世間萬物都有其原因和結果、表象和本質,通過結果,我們能探究出事物的原因;通過表象,我們能發掘事物的本質。

追蹤思維要求我們用心尋找那些常被人忽視的地方,隻要我們善於發現一些不引人注意的線索,通過仔細觀察與思考,然後步步深入地追究下去,從未知到已知,從現實到可能地進行思考,最後就能產生創造性的成果。

追蹤思維是以結果作為特性,以原因作為因素,逐步深入研究和討論項目目前存在問題的方法。

因果分析法的可交付成果就是因果分析圖,一旦確定了因果分析圖,項目團隊就能通過數據統計分析、測試、收集有關問題的更多數據或與客戶溝通來確認最基本的原因,確認了基本原因之後,項目團隊就可以開始製定解決方案並進行改進了。

眾所周知,德國汽車的質量在汽車行業中是佼佼者,生產的汽車的外形、質量、效能都廣受好評,因此,德國汽車的產量及銷量在世界上是位於前列的。這就源於德國人精益求精的態度,他們有一個很好的習慣,那就是“追問到底”,對身邊新近發生的每一件事情,他們都會秉持追問到底的態度,以便找出最終原因。

比如,公司在生產部件的時候,機器突然停了。出現什麼問題了呢?針對這個問題,他們會進行一係列的追問:

a問:機器為什麼不轉了?

b答:“因為保險絲斷了。”

a問:“為什麼保險絲會斷?”

b答:“因為超負荷導致電流太大。”

a問:“為什麼會超負荷?”

b答:“因為軸承枯澀不夠潤滑。”

a問:“為什麼軸承枯澀不夠潤滑?”

b答:“因為油泵吸不上來潤滑油。”

a問:“為什麼油泵吸不上來潤滑油?”

b答:“因為抽油泵出現嚴重的磨損。”

a問:“為什麼抽油泵出現嚴重的磨損?”

b答:“因為油泵冇有裝過濾器,有鐵屑混入其中。”

我們可以把這些問題聯絡起來,如下圖所示。

所以,當a追問到這裡時,最終的原因也就找到了,大家都明白,如果想讓機器正常運轉,就需要給油泵裝上過濾器,並換上新的保險絲。

追蹤思維的特點

追蹤思維具體有哪些特點呢?如下圖所示。

1在物質世界裡,追蹤思維是普遍的、客觀存在的

追蹤思維是普遍的、客觀存在的,它與因果有關係,是由先行現象引起後續現象的一種必然聯絡。

2因果兩者是對立統一的

正如標題所言,原因和結果相互依存,冇有無因之果,也冇有無果之因。

3追蹤思維法將事物歸零,找到起關鍵性作用的因

因果思維的核心,是找到決定事物發展的那個根本的因,同時,這個因是有決定性、奠基性的,始終決定事物的發展。

4在解決實際問題中具有很高的應用價值

例如,冰激淩和汽車的蒸汽鎖原本是不相乾的兩樣事物,但它卻因為福特汽車而扯上了關係。

有一天,美國福特公司客服部收到一封客戶的抱怨信,上麵寫道:“在我們家每天在吃完晚餐後,會用冰激淩來做我們的飯後甜點,這是我們家的一個傳統習慣。但自從我買了福特的車後,在我去買冰激淩的這段路程上,車就出現了問題。每當我買的冰激淩是香草口味時,我從店裡出來車子就發動不了,但當我買的是其他的口味,就不會出現類似的情況。這是為什麼?”

因此,福特公司就派了一位工程師去瞭解情況。當工程師找到寫信的人時,對方剛好準備去買當天的甜點。於是,工程師跟他一起上了車,結果,買好香草冰激淩回到車上後,車子果然又無法正常發動。

這位工程師之後又連續來了3個晚上,第一晚,買的是巧克力冰淩,第二晚,買的是草莓冰激淩,車子都冇事,第三晚,買的是香草冰激淩,車子還是發動不了。

到底是什麼原因造成這一狀況的呢?工程師冷靜下來,開始分析各種詳細資料。不久,工程師發現買香草冰激淩所花的時間比其他口味的要少。這時,工程師的疑問是,為什麼車會因為時間間隔較短就發動不了?工程師很快地想到了關節點,應該是“蒸汽鎖”的問題。由於時間較短,引擎太熱,以至於“蒸汽鎖”冇有足夠的時間散熱,所以車輛無法啟動。

香草冰激淩跟“蒸汽鎖”看似是兩個毫不相乾的存在,但卻會對汽車效能造成嚴重影響,而這位工程師並冇有忽視這些“關聯”,他準確地把握住了這個重要資訊,找出瞭解決問題的關鍵,進一步完善了福特轎車的效能。

不管在工作中,還是在生活中,我們都應該養成多問為什麼的習慣,這樣才能撥開“層層迷霧”,看清問題的本質,從而解決各種疑難問題。追蹤思維是一種很好的思維方式,有了這樣的習慣,你就會更容易掃清成功路上的障礙。

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